支付寶信用卡支付風(fēng)控了怎么解決

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支付寶是大家常用的軟件之一，我們在使用支付寶軟件的過程中可能會遇到一些問題，比如說支付寶信用卡支付風(fēng)控了，針對這樣的情況應(yīng)該如何去解決問題呢?相信很多的支付寶用戶們都存在疑問。

怎么解除風(fēng)控?

風(fēng)控了可以根據(jù)頁面提示進(jìn)行修改密碼等安全維護(hù)工作，如賬戶異常報錯提示風(fēng)控、賬戶存在風(fēng)險、賣家賬戶異?；蛘哔I家賬戶異常等導(dǎo)致接口無法調(diào)用，或者無法收付款等情況，建議聯(lián)系95188進(jìn)行了解處理。服務(wù)時間：7*24小時，在線服務(wù)，可點(diǎn)擊進(jìn)入。

當(dāng)然這也是雙向的，收款方和付款方都要被風(fēng)控。因?yàn)槭湛罘绞瞧脚_商戶，是能給平臺帶來收益的商家，所以風(fēng)控要輕一點(diǎn)，暫停收款碼一個月信用卡以及螞蟻花唄支付，一個月后恢復(fù)正常。

付款方，暫停一個月信用卡掃碼付款，一個月后恢復(fù)，但會限制為單筆支付額度為500元，第三個月恢復(fù)正常。

被風(fēng)控一般是因?yàn)橛馄诨蛘呤穷l繁套現(xiàn)。如果是前者那么處理起來很簡單，如果是后者就比較麻煩了。如果是逾期的原因，那么只要先還清逾期的金額。

大家登陸后，關(guān)閉花唄后再重新開通就可以了,當(dāng)然關(guān)閉后存在不能再開通的情況，因此最好是等下個賬期，下個賬期到了也會自然恢復(fù)。

如果是因?yàn)轭l繁套現(xiàn)，系統(tǒng)會根據(jù)行為情節(jié)判定給予風(fēng)控時間，這種情況下是沒辦法解決的，給客服打電話也沒用。但是在被風(fēng)控的狀態(tài)下用登錄，少數(shù)店鋪依然還是可以使用的。

系統(tǒng)會記錄使用的情況。如登錄地點(diǎn)，操作習(xí)慣，瀏覽內(nèi)容，據(jù)說甚至還包括按鍵力度、按鍵頻率等等。從中獲得用戶使用的規(guī)律性特點(diǎn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有操作不符合上述規(guī)律性特點(diǎn)時，會要求進(jìn)行身份核驗(yàn)，這時候風(fēng)險指數(shù)就會提升，只有通過了核驗(yàn)，才能繼續(xù)真實(shí)用。

當(dāng)然，大家在使用的過程中要保持自己的賬號信用良好，這樣就能減少被風(fēng)控的風(fēng)險。

支付寶如果被風(fēng)控，可以打客服電話告知詳情，請求解除，或者是關(guān)閉花唄，重新開，當(dāng)然，被風(fēng)控還有可能賬戶風(fēng)險系數(shù)高，可能存在不是本人使用的情況，這時候就需要提供證據(jù)，然后找平臺幫忙來處理解封。

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