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    抖音售后受理范圍-抖音問答電商問答

    2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:51

    本文主題抖音小店,抖音,抖音買賣雙方,抖音問答。

    抖音售后受理范圍

    抖音售后受理范圍:

    平臺(tái)受理買賣雙方在平臺(tái)上產(chǎn)生的交易爭(zhēng)議處理申請(qǐng),但出現(xiàn)以下情形的,平臺(tái)可不予受理,買賣任一方有權(quán)自行通過司法機(jī)關(guān)等途徑向相對(duì)方主張權(quán)利:

    (1)消費(fèi)者未在本規(guī)則規(guī)定的受理期限內(nèi)發(fā)起維權(quán);

    (2)交易訂單顯示的商品或服務(wù)與買賣雙方約定的實(shí)際交易商品或服務(wù)不一致,導(dǎo)致交易事實(shí)無法查清;

    (3)買賣雙方經(jīng)自行協(xié)商達(dá)成退款或退貨退款協(xié)議并履行完畢,一方或雙方反悔產(chǎn)生爭(zhēng)議;

    (4)買賣雙方進(jìn)行不以真實(shí)交易為目的的訂單且交易成功;

    (5)交易做退款處理后,因商家需要取回商品產(chǎn)生爭(zhēng)議;

    (6)駁回消費(fèi)者退款要求后,消費(fèi)者再次申請(qǐng)的平臺(tái)不予處理。

    (7)除平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的情形外,消費(fèi)者主張交易引發(fā)的額外損失或法定賠償事宜。

    抖音售后受理范圍

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