跨境電商如何打破現狀發(fā)展下去-跨境電商問答電商問答

本文主題跨境電商,跨境電商幫你,跨境電商問答。

現在跨店電商正處于瓶頸期，尤其是受新冠疫情的影響，很多的跨境電商平臺都受到了沖擊，當前跨境電商如何打破現狀發(fā)展下去?下面的內容中我們一起來詳細的了解一下吧。

話說元朝末年，大廈將傾，叛聲四起。原有壟斷即將顛覆，新的利益結構正在構建。

這既是天下混亂之象，又是軍事斗爭，高筑墻、廣積糧、緩稱王，這是朱元璋從乞丐當上皇帝的過程中，有個謀士跟他講過的九字方針，也正是這一戰(zhàn)略方針的正確運用從一開始引用到最后的崛起直至他稱霸天下!

這9字經同樣適用于跨境數字營銷的獨立站，在運營獨立站的時候，把根基做好，其次還要把物流、支付等后端的系統(tǒng)準備好。畢竟廣告打的再好，如果退貨率高的話，效果也就不大了，必須得去豐富我們的內容，累積用戶的數據進行分析。

其實在近幾年，有一些成功案例大家都知道，那這些成功出海的獨立站的公司(shein、Anker)穩(wěn)扎穩(wěn)打，積累數據與技術，無疑是洞察了數字營銷的最底層邏輯。

不同時間點遇到的不同問題：

在出海過程中，我們會遇到各式各樣的問題，在不同的初/中/高級階段，根據這個時間軸總結為五大問題。

初級階段：賣家在實際運營過程中，沒有一個很好的谷歌或者其他媒體的投放運營師，或者是沒有好的技術團隊來搭建符合海外營銷的網站，再或者運營數字營銷線上渠道時，網站流量很大，但是轉化較少。

中級階段：公司有一定基礎，預算也有了，但是流量上不去，尤其是跑購物廣告，前期cpc挺低的，但是到后期之后cpc不斷攀升，不知道該怎么辦，越投越累。

高級階段：不知道如何選品，也不知道下一個市場除了歐美之外還有哪里可以選。

那針對以上這三個階段。作為跨境電商賣家，要清楚你的目標是什么，拉新、下單還是復購?針對不同階段的目標值來具體分析，在運營過程中，應該主要解決的問題或者問題更深層次的歸因是什么。

獨立電商賣家5大痛點涉及層面歸因：

針對于以上痛點，我們一起再來把它背后的邏輯剖析一下。

痛點1：預算很高，購物卻跑不出去，量一直上不去。

當我們深入了解其背后原因會發(fā)現，其實我們對谷歌營銷產品并不是那么了解，像是谷歌購物廣告的目標是希望幫你抓住谷歌精準的人群，其次已經確定是潛在用戶，有購買意向或者是有可能性去購買某個商品，所以抓到潛在人群時，需要去刺激一下他。

購物廣告本身的目的是幫你轉化的，所以到最后你可能一直是投放購物廣告或者是做搜索的部分，你需要觸達并發(fā)生轉化。

痛點2：不知道這個市場爆款是什么。

使用購物廣告或者是搜索廣告時會遇到這樣的問題：市場并沒有飽和，如果我們一直在投放一些比較low的方向，那廣告觸及到的人相對來說也會比較low，可能是一些不會下單的人群，并沒有觸達到其他有可能會購買產品的人群，那可能是我們前期的市場調研能力，或者是說公司沒有特別注重這件事情。

跟同行投放的相同市場，同行在哪就跟著去打，實際上可能會有現有的產品定價和定位去打所有的市場，但真實的情況是不同的市場數據表現也是不一樣的。

痛點3：網站流量大，轉化卻不多。

很多時候谷歌廣告是可以幫你把人帶進你的獨立站，但是它能不能轉化，這就看獨立站本身了，訪客路徑先進入到網站看對應的產品結合搜索，同時消費者還需要再看一下相應匹配的服務，比如說物流、支付等等，它是否真的能夠下單，不完全是看廣告，另外網站購物體驗以及售后服務中心能不能提供足夠的支持也很重要。

痛點4：拉新。

谷歌廣告完全可以幫你去做拉新動作，但是復購需要多放一些消費者的心理去思考，怎么樣讓一個客戶買了我的商品之后可以買第2次、第3次，如何才能在一個用戶身上發(fā)揮極大的價值?

這就要針對用戶，產出能打動他或促銷購買的一些行為，如優(yōu)惠券，網站活動，新品，你是否有思考?所以說它深層影響的原因就會有平均的下單數或者是一些下單金額。

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