激活老客必殺技

本文主題激活老客必殺技,淘寶紅包,淘寶問答。

淘寶群是商家和粉絲直接互動(dòng)交流的私域平臺(tái)板塊，賣家可以與客戶互動(dòng)，產(chǎn)生信息交流，同時(shí)店鋪上新產(chǎn)品、買家秀以及發(fā)布的一些微淘內(nèi)容也可關(guān)聯(lián)到群聊里面，讓更多的粉絲去了解。

一、淘寶群創(chuàng)建

千牛后臺(tái)自運(yùn)營中心點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶群，點(diǎn)擊+創(chuàng)建群聊，輸入群名稱、群介紹信息，點(diǎn)擊下一步設(shè)置入群條件即可。

二、群管理后臺(tái)

群管理后臺(tái)可以看到群聊的整體數(shù)據(jù)，活躍人數(shù)，引導(dǎo)進(jìn)店人數(shù)，引導(dǎo)成交人數(shù)以及金額等。

三、群聊營銷活動(dòng)

1、限時(shí)折扣設(shè)置定時(shí)開始，限定時(shí)間里面勾選商品做針對(duì)于淘寶群成員的折扣。寶貝數(shù)量最多可以選擇15款，時(shí)間最多限時(shí)24小時(shí)，勾選商品設(shè)置好價(jià)格之后推送到群聊，引導(dǎo)群成員下單轉(zhuǎn)化。

2、提前購設(shè)置商品必須是滿足24小時(shí)以內(nèi)定時(shí)上架的商品，且商品不能設(shè)置折扣，一個(gè)賣家最多可以設(shè)置10個(gè)未結(jié)束的提前購！

3、紅包噴泉設(shè)置點(diǎn)擊添加場(chǎng)次，選定時(shí)間日期，每天最多可以設(shè)置三場(chǎng)，添加獎(jiǎng)品可以是優(yōu)惠券和現(xiàn)金紅包，優(yōu)惠券創(chuàng)建需要選擇官方渠道推廣-商家群專享，紅包需要進(jìn)入店鋪營銷工具-權(quán)益中心-紅包創(chuàng)建好授權(quán)之后即可添加發(fā)放。

4、淘金幣簽到，群簽到默認(rèn)為用戶提供平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)（每人每天5個(gè)淘金幣，完成任務(wù)還有其他額外淘金幣獎(jiǎng)勵(lì)）。

5、拼團(tuán)卡片后臺(tái)設(shè)置好商品拼團(tuán)優(yōu)惠之后，可以在群里展現(xiàn)，引導(dǎo)用戶拼團(tuán)轉(zhuǎn)化。

6、店鋪營銷工具中心——?jiǎng)?chuàng)建裂變優(yōu)惠券關(guān)注到群聊。

7、拼手氣紅包支付寶紅包池創(chuàng)建——僅主賬號(hào)可操作，拼手氣紅包活動(dòng)創(chuàng)建——主子賬號(hào)均可操作。

四、智能營銷

1、上新：開啟上新/預(yù)上新推送，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送店鋪新品，可以看到曝光人數(shù)和引導(dǎo)成交的數(shù)據(jù)。

2、每周榜單：群聊會(huì)自動(dòng)推送店鋪人氣榜單，曝光群成員面前，引導(dǎo)群聊成員轉(zhuǎn)化。

圖文丨生意參謀集團(tuán)運(yùn)營晨宵

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