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    搞定提升轉(zhuǎn)化的3大因素

    2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:45

    本文主題淘寶,淘寶流量,淘寶問(wèn)答。

    搞定提升轉(zhuǎn)化的3大因素

    很多商家為了讓自己店鋪產(chǎn)品賣得更好,對(duì)店鋪投入了不少心思,在獲取免費(fèi)流量的基礎(chǔ)上,站外推廣、付費(fèi)引流一步都不少,但是在流量引進(jìn)的同時(shí),轉(zhuǎn)化上不去怎么辦?

    這里為大家羅列了幾點(diǎn)影響轉(zhuǎn)化的重要因素:

    1、流量精準(zhǔn)度

    從買家的心理角度,人家肯定是希望看到的商品就是自己想要購(gòu)買的,這樣又省時(shí)又省力,所以流量的精準(zhǔn)度非常重要。標(biāo)題就是判斷流量精準(zhǔn)的一個(gè)重要因素,我們要根據(jù)行業(yè)熱度及產(chǎn)品屬性來(lái)選擇合適的流量精準(zhǔn)詞。

    輔助核心是直通車和鉆展,直通車選擇關(guān)鍵詞推廣以及圈定人群標(biāo)簽來(lái)精準(zhǔn)店鋪流量,超級(jí)鉆展通過(guò)創(chuàng)意圖和海報(bào)促銷文案對(duì)興趣人群進(jìn)行精準(zhǔn)收割。

    我們可以用直通車添加人群標(biāo)簽測(cè)試性別+年齡,年齡+類目筆單價(jià)等進(jìn)行測(cè)試。

    同時(shí)參考生意參謀訪客分析來(lái)判斷店鋪的主要年齡層和消費(fèi)層。

    人群搜索流量可以用直通車做關(guān)鍵詞搜索推廣,測(cè)試出轉(zhuǎn)化較高的詞進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

    超級(jí)鉆展選擇店鋪相關(guān)和私域定向人群精準(zhǔn)投放。

    2、產(chǎn)品本身

    首先就是基礎(chǔ)銷量問(wèn)題,基礎(chǔ)銷量要多少才能不影響轉(zhuǎn)化,這邊給大家的建議是20-30個(gè)以上就可以了。第二點(diǎn)商品價(jià)格的設(shè)置應(yīng)該合理,建議以性價(jià)比為核心,特別是標(biāo)品類目。

    如果是女裝這種價(jià)格影響不是很大,高客單和低客單的女裝,轉(zhuǎn)化率一樣,做哪個(gè)應(yīng)該都清楚。

    第二點(diǎn)就是產(chǎn)品季節(jié)性問(wèn)題,應(yīng)不應(yīng)季,不是取決于當(dāng)下,更應(yīng)看到往后,根據(jù)產(chǎn)品訪客的走勢(shì)作出相應(yīng)的規(guī)劃。

    第三點(diǎn)寶貝主圖,這邊有一個(gè)案例就是用戶差點(diǎn)因?yàn)榈赇伒诙堉鲌D黯淡的原因而被勸退,最后因?yàn)檫@款寶貝的實(shí)力和優(yōu)質(zhì)買家秀成功拉回。

    第四點(diǎn)寶貝詳情頁(yè),商品信息描述越是詳細(xì),買家獲得的信息就越全面,這樣買家才能清楚地明白寶貝的功能,寶貝信息的豐富和有效性也是很重要的。

    最后非常重要的一點(diǎn)就是用戶評(píng)價(jià)和買家秀的影響,核心評(píng)價(jià)客觀公正,不要過(guò)于夸贊。對(duì)于不好的中差評(píng),應(yīng)該第一時(shí)間聯(lián)系買家解決其不滿意的地方,對(duì)買家作出相應(yīng)的補(bǔ)償并且刪除負(fù)面評(píng)價(jià),避免中差評(píng)導(dǎo)致的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率下降問(wèn)題。

    3、店鋪本身

    首先客服的影響,自動(dòng)回復(fù)不計(jì)入首次相應(yīng)時(shí)間,首次相應(yīng)時(shí)間必須低于7秒,超出都是不合格的,平均相應(yīng)時(shí)間不得超過(guò)20秒,超過(guò)不合格。還有是店鋪的信譽(yù)問(wèn)題,對(duì)于信譽(yù)不好的店鋪可以用心寫(xiě)一些軟文來(lái)促進(jìn)買家的心理。

    看了這些是不是對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響有了更加清晰深刻的認(rèn)識(shí)。影響轉(zhuǎn)化率的因素其實(shí)有很多,拋開(kāi)那些外在因素,我們做好這些店鋪基本功就能看到非常明顯的效果,這樣在雙促活動(dòng)時(shí)才能抓住更多的官方流量,提升更進(jìn)一步!

    圖文丨生意參謀集團(tuán)運(yùn)營(yíng)云澈

    本篇文章由生意參謀運(yùn)營(yíng)總結(jié),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,并不得對(duì)內(nèi)容進(jìn)行修改。

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