淘寶退款類型有哪些

本文主題淘寶退款,淘寶賣家,淘寶問答。

在淘寶退款，原因可以有多種，比方說商品和描述不符、收到商品破損、商品發(fā)錯(cuò)等等，但是淘寶退款類型就只有兩種供大家選擇，那淘寶退款類型是哪兩種?

1、僅退款。

賣家沒有發(fā)貨或由于賣家原因造成的買家沒有收到貨的情況下(比如快遞丟失等)，可以申請(qǐng)“不退貨僅退款”。申請(qǐng)“僅退款”只需賣家同意后，就能立即退款。

2、退貨退款。

買家已經(jīng)收到貨了，需要申請(qǐng)退貨退款，先退貨再退款。

退貨退款的流程是：買家申請(qǐng)退貨退款——賣家確認(rèn)退貨退款——買家發(fā)貨——賣家確認(rèn)收貨——系統(tǒng)退款——訂單關(guān)閉。

如何部分退款?

若您和賣家協(xié)商一致，在已發(fā)貨情況下申請(qǐng)部分退款，您可以進(jìn)行以下操作：

1、退款類型：選擇【我要退款(無需退貨)】

2、貨物狀態(tài)：根據(jù)實(shí)際情況點(diǎn)選【已收到貨】/【未收到貨】

3、退款金額：修改成部分未收到貨的部分金額

提交退款后，請(qǐng)耐心等待賣家的處理哦，如有問題也可以與賣家友好協(xié)商!

淘寶使用極速退款時(shí)，淘寶先行墊付的金額會(huì)收回嗎?

退款中先行墊付是對(duì)有誠(chéng)信的買家的一項(xiàng)福利加快退款流程，淘寶小二說，滿足先行墊付的條件是：

1、買家退款金額低于200元。

2、買家在淘寶的級(jí)別是VIP3。

如果滿足這兩個(gè)條件，退款后就可以拿到淘寶的墊付款，也就是申請(qǐng)退款，然后賣家同意協(xié)議，再由買家操作退貨流程，淘寶會(huì)把款打到買家的支付寶賬戶，是不會(huì)被收回退款的。

極速退款過程中淘寶將按照情節(jié)嚴(yán)重與否來進(jìn)行相應(yīng)的處理，如出現(xiàn)違約、詐騙等違背誠(chéng)信原則的行為，情節(jié)嚴(yán)重的，將永遠(yuǎn)無法使用該特權(quán)。

淘寶退款如果不需要退貨只退款的，選擇僅退款就行，如果沒有收到貨就申請(qǐng)退款的，需要和賣家商量好了獲得賣家的同意了，選擇僅退款之后，賣家會(huì)自行對(duì)快遞進(jìn)行處理。

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