淘寶ka商家運(yùn)營(yíng)崗位怎么樣

本文主題淘寶ka商家,淘寶能力,淘寶問(wèn)答。

淘寶ka商家在淘寶平臺(tái)上可是重要的商家，這一類(lèi)商家數(shù)量在淘寶上是比較少的，所以要做淘寶ka商家的運(yùn)營(yíng)得有實(shí)力，那ka商家運(yùn)營(yíng)崗位怎么樣?

在現(xiàn)在的各個(gè)行業(yè)，對(duì)于KA其實(shí)并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。比如有的是根據(jù)該客戶(hù)上一年度成交額在整個(gè)行業(yè)的排名，有的是根據(jù)客戶(hù)品牌在行業(yè)里的影響力和知名度，還有的會(huì)考慮客戶(hù)的市場(chǎng)潛力等等。

但萬(wàn)變不離其宗，KA客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)非常高，一個(gè)行業(yè)里的99%都難以成為KA客戶(hù)。KA運(yùn)營(yíng)主要任務(wù)就是通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)手段，幫助賣(mài)家提升銷(xiāo)量。

每年的618和雙11，都是KA運(yùn)營(yíng)最繁忙的時(shí)候，當(dāng)然最終的目的，還是為了銷(xiāo)量!銷(xiāo)量!銷(xiāo)量所以，KA運(yùn)營(yíng)人員的KPI壓力也是很大的。至于KA運(yùn)營(yíng)人員的具體工作內(nèi)容說(shuō)起來(lái)就長(zhǎng)了，在這里大概概括下需要掌握哪些能力：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、店鋪指標(biāo)分析、投訴處理、提升轉(zhuǎn)化率、規(guī)則解讀能力等等。做得好的KA運(yùn)營(yíng)和普通的KA運(yùn)營(yíng)，收入真的是天差地別。

有那些要求?

1、本科及以上學(xué)歷，3年以上行業(yè)商家/品牌/商品運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)或采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)。

2、具備市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、商家談判、品類(lèi)規(guī)劃能力，有較強(qiáng)的商家賦能和牽引能力，對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3、熟悉產(chǎn)業(yè)帶、商家、品牌的運(yùn)營(yíng)手法，對(duì)運(yùn)營(yíng)性?xún)r(jià)比人群和下沉市場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

4、有創(chuàng)新意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)化手段對(duì)消費(fèi)者洞察和市場(chǎng)研究對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行判斷和決策。

5、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力強(qiáng)，樂(lè)觀皮實(shí)，擁抱變化，有要性和創(chuàng)業(yè)精神，充滿(mǎn)激情，富有正能量。淘寶ka商家運(yùn)營(yíng)崗位也是運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的，但是和普通的能力相比，ka商家運(yùn)營(yíng)的能力是更高一籌的，由于ka商家的要求更高，所以ka商家運(yùn)營(yíng)壓力也更加大。

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