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    [備戰(zhàn)雙11]淘寶新規(guī)解讀

    2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48

    本文主題淘寶,淘寶店家,淘寶問答。

    [備戰(zhàn)雙11]淘寶新規(guī)解讀

    2023年上半年官方所有促銷活動都已結(jié)束,而2023年下半年促銷最大的活動就要數(shù)雙十一了,大多數(shù)商家已經(jīng)在開始為雙十一做準備。

    今年的規(guī)則和以往不太一樣。2023年天貓雙11預(yù)售時間是10月下旬開始進行預(yù)熱、預(yù)售。

    一、活動節(jié)奏

    可以看出來今年天貓雙11的時間節(jié)點將更加細化。2023年11月1日至3日天貓將迎來第一波售賣期,這一階段會重點扶持全新品牌、全新商品。這樣的調(diào)整將會更有利于消費者的購物體驗,商家的促銷安排。

    現(xiàn)在有11天,就不用繃得太緊了,預(yù)熱期,第一波銷售期,第二波銷售期,容錯率更高,商家的負擔(dān)也更輕了。

    二、商家準入規(guī)則

    今年的淘寶雙十一又叫做“天天特價雙十一”,參加的商家被分成兩個部分:由“雙十一特價活動商家”和“雙十一特價歡樂總動員商家”共同組成。想要參加活動的商家必須滿足以下條件:

    二、商品申報規(guī)則

    需要注意的是商品圖片的問題,手淘首頁資源位圖背景必須為白底。其次關(guān)鍵詞要根據(jù)雙十一的特性進行調(diào)整,但不能急功近利堆砌關(guān)鍵詞,很多人審核不過原因都在于此。

    今年雙十一的報名審核會更嚴格一些,因為是看最近半年的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。其中能不能過審,最重要的是看店家的基礎(chǔ)服務(wù)考核分,這個評分考察的方面是多維度的,包括商品體驗,物流體驗,售后體驗,糾紛投訴還有咨詢體驗?,F(xiàn)在離十一月份還有一個多月的時間,這個時候想要過審,我們就可以從以下幾個方面出發(fā)開始為店鋪做一定的維護。

    1.商品體驗

    主要是提高店鋪產(chǎn)品被評論的次數(shù)以及總星數(shù)。因為是門檻,本著銷售額的目的,天貓官方不會在這個時候卡太緊,審核也只是為了過濾掉劣質(zhì)店家,所以這個時候我們可以通過補量增加產(chǎn)品的評論數(shù)及星級,流量補補或者海淘流量都可以。

    2.物流體驗

    物流是第三方這個店家沒辦法保證,唯一能保證的就是攬收時間,當(dāng)然是越快越好。很多店家平時習(xí)慣將一天的訂單量統(tǒng)一到一個時間段處理。因為分數(shù)是動態(tài)浮動的,為了不出差錯,這個時候提高效率還是很有必要的。

    其他方面基本上影響不大,只有沒有買家投訴,官方都會給店家一個很好的分數(shù),主要還是第一點,尤其對于新店來說,在銷量少的情況下很難有評價。

    除此之外,天貓會根據(jù)2023年雙十一的整體策略,優(yōu)先選擇可更好地為消費者服務(wù)的商家(優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動契合度、消費者需求、誠信經(jīng)營情況等),也就說是,店鋪經(jīng)營狀況越好,權(quán)重傾斜越大。綜上所述,只要維護好商品體驗這塊,過審的問題不大。

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