淘寶退貨貨物狀態(tài)怎么填

本文主題淘寶退貨貨物狀態(tài),淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

消費(fèi)者們?cè)谫?gòu)買(mǎi)了商品后，如果對(duì)商品不滿(mǎn)意的話是可以申請(qǐng)退貨的，在申請(qǐng)退貨的時(shí)候需要填寫(xiě)好退貨貨物狀態(tài)。很多的消費(fèi)者們不知道如何去填寫(xiě)淘寶退貨貨物狀態(tài)，因此下面為大家進(jìn)行介紹。

貨物狀態(tài)直接寫(xiě)以收貨需退貨退款就行了。

淘寶15天退貨規(guī)則是：

1、如果賣(mài)家的商品確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題的，淘寶支持退貨退款，來(lái)回運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。如果賣(mài)家的商品沒(méi)有質(zhì)星問(wèn)題的，淘寶將會(huì)把錢(qián)款支付給賣(mài)家。

2、如果由于商品存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)導(dǎo)致?lián)p失的，由買(mǎi)家和賣(mài)家另行協(xié)商或通過(guò)其他途徑解決，淘寶不予處理。

3、如果在超過(guò)投訴期限后向淘寶網(wǎng)提出關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的投訴，原則上淘寶不再受理，請(qǐng)注意。

4、買(mǎi)家申請(qǐng)退款后處理方法是：賣(mài)家拒絕退款的，買(mǎi)家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買(mǎi)家在賣(mài)家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行;淘寶客服介入處理后，會(huì)自動(dòng)停止超時(shí)。

5、但是如果處理期間，雙方自行達(dá)成處理方案，并進(jìn)行操作使得退款狀態(tài)發(fā)生改變，則超時(shí)又會(huì)被自動(dòng)啟動(dòng)。賣(mài)家同意退款或在五天內(nèi)未操作的，且不要求買(mǎi)家退貨的，淘寶通知支付寶退款給買(mǎi)家。

6、賣(mài)家同意退款或五天內(nèi)未操作的，且要求買(mǎi)家退貨的，則按以下情形處理：買(mǎi)家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行;買(mǎi)家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，且賣(mài)家確認(rèn)收貨的，淘寶退款給買(mǎi)家。

7、買(mǎi)家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，通過(guò)快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi)，賣(mài)家未確認(rèn)收貨的，淘寶通知支付寶退款給買(mǎi)家。

消費(fèi)者們?cè)谏暾?qǐng)退貨的過(guò)程中需要在淘寶上面進(jìn)行申請(qǐng)，申請(qǐng)的過(guò)程中就少不了填寫(xiě)一些信息了，如果想要快速退貨成功的話，建議選7天無(wú)理由退貨。這樣商家們同意的步驟會(huì)更加的快一點(diǎn)點(diǎn)。

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