閑魚退款有影響嗎-閑魚問答電商問答
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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本文主題閑魚退款,閑魚賣家,閑魚問答。
閑魚是淘寶旗下的一款二手市場轉(zhuǎn)賣的APP,大家可以在閑魚上開店也可以在閑魚上購物,如果遇到不滿意的商品肯定要退貨,那閑魚退款有影響嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
閑魚上買賣都是自由交易,閑魚退款是沒有什么影響的。
閑魚如何退款?
1、剛付款,賣家未發(fā)貨
剛付款的訂單,由于賣家未發(fā)貨,對賣家沒有造成損失,只要與賣家協(xié)商,并說明原因,直接申請退款即可。
2、付款后,賣家已發(fā)貨
由于訂單已經(jīng)發(fā)貨,在送往你所在地的途中,如果想要退款,先在旺信上與賣家說明原因,告訴賣家會直接拒收,然后在申請退款,由于并未收件,賣家也不用擔(dān)心商品被掉包,一般退款相對問題不大。
注意事項:閑魚退款賣家不處理,只有滿了十五天淘寶售后才介入,并且如果第十五天你忘記了申請售后介入,你需要重新申請退款后,重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。
閑魚退款流程:
1、進(jìn)入閑魚后,點(diǎn)擊我的,到我買到的功能中,找到訂單。
2、點(diǎn)擊訂單進(jìn)入,右上角三個點(diǎn)-->退款-->填寫退款原因-->提交退款-->等待賣家同意退款。
一般來說,閑魚退款和淘寶退款是一樣性質(zhì)的,如果買家操作成功,不出意外的話會在1-3個工作日內(nèi)退回到買家賬戶的,退款流程如下:買家發(fā)起退款申請,然后選擇未收到貨或者不需要退貨,接著選擇退款原因,填寫退款說明,然后點(diǎn)擊同意退款協(xié)議等待賣家確認(rèn),賣家同意退款協(xié)議就退款成功,退款成功后,錢會在1-3個工作日內(nèi)到賬。
其實閑魚上退款是沒有任何影響的,更加不會影響個人芝麻信用分的,因為芝麻信用分授權(quán)只是為了建立更好的交易信任,讓彼此雙方能夠查看。
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