天貓消電家裝規(guī)范訂金商品發(fā)布標準是什么-天貓問答電商問答

本文主題天貓消電家裝,天貓訂金,天貓問答。

為了提高家裝行業(yè)及消費電子行業(yè)消費者購買體驗，更好地規(guī)范賣家的發(fā)布行為，特擬定訂金商品發(fā)布規(guī)范。本標準于2023年4月2日首次發(fā)布，2023年4月9日開始生效執(zhí)行。

1、適用范圍

本標準規(guī)定了在天貓銷售家裝行業(yè)及消電行業(yè)訂金商品所應遵循的基本標準，包括商品的發(fā)布規(guī)范。

本標準適用于在天貓銷售的基礎建材，家裝主材，全屋定制，裝修設計/施工/監(jiān)理，電子/電工，家裝燈飾光源，商業(yè)/辦公家具，五金/工具，住宅家具，大家電，廚房電器，生活電器，樂器/吉他/鋼琴/配件，個人護理/保健/按摩器材，影音電器，DIY電腦，辦公設備/耗材/相關服務，電腦硬件/顯示器/電腦周邊類目下的所有訂金商品。

2、訂金發(fā)布規(guī)范

2.1商家可通過火鳳凰或者特權訂金發(fā)布訂金商品。

2.2火鳳凰商品訂金統(tǒng)一確定5檔：9.9元，19元，99元，199元，299元，全屋定制類目火鳳凰商品訂金為3檔：99元，199元，299元。訂金抵扣金額不限。

2.3特權訂金僅保留基礎建材，家裝主材，全屋定制，室內設計師，裝修設計/施工/監(jiān)理類目發(fā)布權限。

3、商品主圖發(fā)布規(guī)范

3.1商品主圖添加“訂金到店”角標，體現(xiàn)天貓預約專項權益。

3.2商品圖3顯示預約與非預約權益對比

4、詳情頁訂金描述規(guī)范

4.1訂金可適用的門店會在商詳頁下方門店組件透出(包含門店名稱、地址等)，商家需在新零售工作臺內維護正確的門店信息。

4.2包含訂金使用、核銷流程說明。

4.3商品詳情描述包含全渠道服務內容及權益，如訂金到店、到店可享受的權益和服務、用戶對商品和服務的評價展現(xiàn)。

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