淘寶客群怎樣活躍群
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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本文主題淘寶客群怎樣活躍群,淘寶社群,淘寶問答。
做社群運(yùn)營,由始至終都會面臨一個問題。
如何從0開始建立社群?如何活躍群?為什么我的社群運(yùn)營內(nèi)部沒人說話?如何活躍群內(nèi)的活躍度?下面給大家講述一下。
1、定期清理“潛水”成員
首先,無論你做什么社群,時間一長群內(nèi)總會有一些“潛水”用戶,如果這些“老用戶”不活躍,不交流,那勢必就會對整體的群活躍造成一定的影響。所以我們要定期清除這些群內(nèi)“潛水”成員,然后積極引入新鮮的血液,因為只有打造出良好的群活躍氛圍,才會有更多的人愿意去互動。
2、設(shè)置入群門檻
一個成功的社群是一定是要有門檻的,門檻的意義不止在于阻止一部分人員進(jìn)群,篩選出第一波準(zhǔn)用戶。更重要的是設(shè)置門檻可以在無形之中提高用戶的重視程度,起到一定的約束作用,這在日后管理社群可以起到很好的助推作用。
3、解決微信群垃圾消息多問題
群定位不準(zhǔn)確,比如一個美食制作學(xué)習(xí)群。成員加到群里本來是學(xué)習(xí)制作美食的,卻發(fā)現(xiàn)干貨沒看到,零星幾句聊天也毫無營養(yǎng),這樣的群怎么可能活躍呢?
想避免這種情況,群主作為群的核心人物。必須花精力花心思,經(jīng)常監(jiān)控群內(nèi)話題,在不打擊群內(nèi)用戶積極性的前提下,引導(dǎo)話題方向,禁止過度灌水,有意識引導(dǎo)群內(nèi)話題走向。同時可借助聊天狗群管理機(jī)器人設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù),如群員問道西紅柿雞蛋怎么做?就會自動回復(fù)西紅柿雞蛋的做法,也可以一鍵收錄保存群內(nèi)有價值的內(nèi)容,然后自己編輯成群精華收錄。
4、制造話題
“在嗎?”、“大家好”。面對這樣無聊的話題,我就想問一句,不屏蔽你屏蔽誰?人們對感興趣的話題都能說得上話或者引起共鳴,比如一個寶媽群,你不需要一直陪用戶聊,我們只需要開個頭,引導(dǎo)話題就可以了,具體可以參考各類銷售的朋友圈禮貌又不失廣告,有的群主又說了,誰不想讓群活躍啊!可真的很占時間,精力顧不過來。而且個人力量有限,也沒那么多有意思的話題可以分享。
對于這樣的群主,有一個小技能可以幫你,你的問題離解決只差一個微信群機(jī)器人,如聊天狗微信助手。不會閑聊,沒話題,有機(jī)器人啊;沒有內(nèi)容討論,群里有點無聊,有機(jī)器人啊。工作忙沒時間天天在群里陪聊,拉個智能微信群機(jī)器人,在群里活躍氣氛還是很有用的??梢噪S時隨地@機(jī)器人
,讓它給你發(fā)新聞,看看有啥新消息。機(jī)器人也可以讓群友在群內(nèi)查天氣、查新聞、玩游戲。不止好玩,群也能變得更實用,一有什么小問題,就想起來可以來這個群里看看,豈不是很好嗎?
5、解決微信群太多無法及時打理問題
做微信群最重要的一點就是要有互動,那互動怎么來呢?話題的發(fā)起和回應(yīng)。但是當(dāng)微信群達(dá)到一定規(guī)模的時候就會發(fā)現(xiàn),發(fā)起話題很簡單,之后的工作才是最難的。每個群的話題不同,群數(shù)量一多,沒時間一一回應(yīng)。
同時常規(guī)的群管理,群越大就越難保證每個群成員的質(zhì)量,總是會有打小廣告的人出現(xiàn),而社群管理人員往往卻很難第一時間發(fā)現(xiàn)并處理。
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