淘寶換貨是直接寄回去嗎
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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本文主題淘寶換貨,淘寶客服,淘寶問答。
我們在淘寶上購物,有的時候就需要去換貨,那么這個換貨之后我們可以直接郵寄過去嗎,還是直接去寄回家呢?如果可以的話,我們?nèi)绾稳ミx擇換貨呢?下面就把這個換貨的步驟介紹給大家!
第一,一定要當著快遞員的面拆包驗貨,這樣就可以有一個第三方的證人,如果驗貨的時候就發(fā)現(xiàn)商品不滿意,那么果斷拍照拒收,沒錯,就是拒收,然后聯(lián)系商家的客服,說明情況,將照片發(fā)送給客服。
網(wǎng)購到的東西不滿意怎么辦?小編教你正確的姿勢退換貨
第二,如果驗貨環(huán)節(jié)沒有發(fā)現(xiàn)問題,或者忘記驗貨了,在使用商品的時候突然發(fā)現(xiàn)商品有瑕疵或者故障,立刻停止使用,拍照聯(lián)系客服,客服會教你接下來怎么辦。
第三,如果已經(jīng)到了使用環(huán)節(jié),在使用的過程中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題,沒關(guān)系,依然是拍照,聯(lián)系客服,因為質(zhì)量問題是可以退貨的。如果遇到不講理的商家,完全可以投訴12315,甚至工商局。商家會迫于壓力,給大家一個滿意的解決方案的。
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第四,最重要的一點,大家一定要保留商品原來的包裝,一定要保留商品原來的包裝,一定要保留商品原來的包裝,重要的事情說三遍。
第五,隨著電商行業(yè)競爭加劇,七天無理由退換貨已經(jīng)成了各個商家的標配,但是各位千萬不要貪小便宜,將沒有故障的商品使用完了,不想要了,就退貨,這樣的做法不知道大家是怎么看待的,不過小編認為這樣做是不道德的
在這里強烈的鄙視一下。人家做生意也不容易,本來沒有多少利潤,如果大家都這樣折騰,誰還敢提供這種服務(wù)。相信即使去實體店購買,店家也不會同意的吧。
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