淘寶云標簽在哪里設(shè)置

本文主題淘寶云標簽,淘寶異常,淘寶問答。

淘寶云標簽?zāi)軐?個月以來的訂單進行打標，而且云標簽記錄是可以查看的，在歷史打標信息里邊查看就行了，那云標簽在哪里才能設(shè)置?我現(xiàn)在就來告訴大家。

進入產(chǎn)品頁面，找到“我要打標”，彈出輸入框，輸入買家會員名稱，然后選擇對應(yīng)場景標簽、訂單號，點擊確定完成。

提交后，系統(tǒng)會根據(jù)大數(shù)據(jù)判斷賬號。如果判定打標的行為有效，將處置買方賬戶，屏蔽用戶惡意訂單評價內(nèi)容，不計入售后指標。

設(shè)置條件是什么?

我們需要獲得云標簽使用權(quán)限，才可以進入使用打標。淘寶天貓的商家們通過了云標簽考試就可以使用哦。如果一個店鋪中的子賬號通過了考試，則只有該賬號可以進入使用，主賬號或者其他子賬號沒有參與考試，都無法進入使用。

云標簽重點核心功能：

1、異常交易打標并提醒：即刻反饋其他商家感知情況。

2、售后服務(wù)綜合指標不計：核實為異常的訂單，將不計入售后服務(wù)綜合指標。

3、異常買家、訂單處置結(jié)果展示：核實為惡意攻擊的買家，將執(zhí)行如強制實名認證、賬戶凍結(jié)等處罰。

商家疑問回答：

商家：使用云標簽我可以獲得什么權(quán)益?

答：平臺將商家打標標與平臺識別能力相結(jié)合，僅針對驗證為異常的訂單，在一定程度上保護商家權(quán)益。將包括但不限于異常訂單綜合指標調(diào)解、維權(quán)介入后判決結(jié)果調(diào)解、前端預(yù)警等。

商家：打標有異常的買家平臺會怎么樣?如何保證不再出現(xiàn)異常行為?

答：若核實到存在異常，將對買家進行平臺處置，如權(quán)益剝離、警告等。

淘寶賣家要設(shè)置云標簽得通過考試才能設(shè)置，有的賣家反應(yīng)說云標簽頁面消失了，其實是因為現(xiàn)在系統(tǒng)已經(jīng)升級了，所以淘寶云標簽這項功能已經(jīng)被融入到了惡意行為投訴中心這里來。

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