京東預(yù)售訂單怎么查看-京東問答電商問答

本文主題京東預(yù)售訂單,京東尾款,京東問答。

我們知道，預(yù)售活動能夠幫助商家提前了解商品的市場銷售狀態(tài)，如果喜歡的人多，那么預(yù)售商品的訂單自然也會多，那我們要怎么查看京東預(yù)售訂單?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1.新增“平臺客服取消”TAB頁面，用于展示狀態(tài)為“平臺客服取消”的預(yù)售訂單，對應(yīng)業(yè)務(wù)場景為：定金完成后，用戶聯(lián)系京東客服強制取消訂單。訂單屬于用戶違約，但已支付定金會退回給用戶。

2.“全部訂單”TAB頁面中新增“處理中”和“已下單”預(yù)售訂單狀態(tài)展示：

“處理中”對應(yīng)業(yè)務(wù)場景為：平臺尚未完成訂單付款確認(rèn)，例如用戶因某些支付原因未完成全部定金/尾款的支付，需完全支付后訂單才能繼續(xù)流轉(zhuǎn)。

“已下單”對應(yīng)業(yè)務(wù)場景為：用戶下單但未支付定金，在30min自動取消前，訂單為已下單狀態(tài)。

京東預(yù)售活動如何創(chuàng)建?

創(chuàng)建入口：商家后臺—>營銷中心—>營銷工具—>商品預(yù)售—>新建預(yù)售。

第一步：設(shè)置基礎(chǔ)規(guī)則

1.“一口價”：是指預(yù)售商品統(tǒng)一的銷售價格。

2.“僅定金”的付款類型：在預(yù)售階段用戶只需支付定金，等到支付尾款時間開始時再支付尾款。

3.定金膨脹：如果選擇了一口價—>僅定金模式，則顧客支付的定金，會按設(shè)定的膨脹系數(shù)，有一定的升值：

定金的最終價值=預(yù)售定金×定金膨脹系數(shù)。預(yù)售定金越高、膨脹系數(shù)越高，則商品的打折力度越大。

4.“僅全款”的付款類型：在預(yù)售階段用戶需支付商品預(yù)售價格的全額。

5.“定金全款均可”的付款類型：在預(yù)售階段用戶可自主選擇僅支付預(yù)售商品定金，待尾款支付時間開始后再支付尾款，此時無定金膨脹功能;或者用戶也可選擇預(yù)售階段直接按商品預(yù)售價格支付全款。

6.“階梯價”：類似于預(yù)售商品團購。參團人數(shù)達(dá)到設(shè)定人數(shù)時，享受對應(yīng)的商品優(yōu)惠。

7.定金支付時間：用戶支付預(yù)售定金的時間；

8.尾款支付時間：用戶支付預(yù)售尾款的時間；

9.最晚發(fā)貨時間：承諾的最后一個預(yù)售訂單的發(fā)貨時間點(這個時間會在前臺展示給用戶)；

第二步：選擇商品;

第三步：設(shè)置預(yù)售信息

你可自由選擇單個SKU設(shè)置，單個SPU設(shè)置，甚至是多個SPU一起設(shè)置。新版預(yù)售還可以幫你提示未完成商品，快速找到“漏網(wǎng)之魚”，輕松完成創(chuàng)建。最后點擊“提交”，完成!

最后，商家們要知道，商家需要開通短信服務(wù)，才可以創(chuàng)建預(yù)售活動。如未開通短信服務(wù)，在創(chuàng)建時會有彈窗提醒與開通指引，這也是為了能夠更好的提醒消費者支付尾款哦!

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