淘寶運(yùn)營(yíng)好學(xué)嗎
2023-01-18 | 09:15 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:43
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本文主題淘寶運(yùn)營(yíng)好學(xué)嗎,淘寶問(wèn)答。
淘寶操作容易學(xué)嗎?如何找到潛在客戶(hù)?有人說(shuō)做電子商務(wù)沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品,只有賣(mài)不出去的人。也許你會(huì)有這樣一個(gè)問(wèn)題,為什么同樣的產(chǎn)品能被別人賣(mài)得這么好,為什么我的不能一直賣(mài)?他們把錢(qián)投入到促銷(xiāo)中,我也把錢(qián)投入到促銷(xiāo)中。為什么我把錢(qián)投進(jìn)去后就不能盈利了?在這種情況下,除了商店的基本差異,我們應(yīng)該仔細(xì)考慮我們是否出售給合適的人。今天,皮村電子商務(wù)將與你分享一些關(guān)于如何在你的商店找到潛在客戶(hù)的要點(diǎn)。
首先,隨時(shí)給自己留一個(gè)問(wèn)號(hào)
首先要做的是了解你的消費(fèi)者。首先,向電子商務(wù)父母問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,思考這些問(wèn)題:
1.貴店消費(fèi)者的年齡組是多少?不要告訴我我是年輕人、中年人、學(xué)生、女人等等?;蛘呶視?huì)問(wèn),年輕人多大了?13-15歲?15-18歲?或者18-25,或者25-30?這是一個(gè)模糊的答案。例如,我是一個(gè)34歲的男人,但我有一個(gè)年輕的頭腦,消費(fèi)也是一個(gè)年輕人的事情。我是年輕人還是中年人?
2.你們商店的主要消費(fèi)群體在哪里?廣東?浙江?還是北京?我想說(shuō)這個(gè)答案太籠統(tǒng)了。對(duì)一個(gè)省的描述相當(dāng)于隨便說(shuō)說(shuō)。我們應(yīng)該知道在這些地方很多商店會(huì)賣(mài)得更好。分析表面就像不分析它一樣。許多人不得不通過(guò)表面現(xiàn)象來(lái)看待根本問(wèn)題,比如為什么這些省份消費(fèi)更好?哪個(gè)城區(qū)占很大比例,為什么會(huì)有這種情況?
3.你店里消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力是多少?一個(gè)月內(nèi)網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)能力是多少?
4.你的主要消費(fèi)者的消費(fèi)觀念是什么?我們應(yīng)該知道,消費(fèi)的概念決定了他真正的消費(fèi)能力和頻率。
5.你的消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品有什么樣的需求點(diǎn)?
6.你們的產(chǎn)品是根據(jù)消費(fèi)者的需求展示的嗎?
7.如果你是一個(gè)服裝制造商,你的消費(fèi)者中最大的比例是多少?
二、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員不能給出數(shù)據(jù)。
淘寶操作容易學(xué)嗎?如何找到潛在客戶(hù)?許多運(yùn)營(yíng)商可能只關(guān)注他們的業(yè)務(wù)人員是上升還是下降,并優(yōu)化哪些數(shù)據(jù)是壞的。今天,我們將介紹如何通過(guò)簡(jiǎn)單的操作提取業(yè)務(wù)人員沒(méi)有分析過(guò)的數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)操作。根據(jù)送貨地址,你可以為自己的店鋪制作一個(gè)小小的人群肖像,即人群職業(yè),例如,大學(xué)的人群肖像可以分為大專(zhuān)或本科,公司員工的人群肖像可以分為送貨地址,社區(qū)公寓的人群肖像可以根據(jù)店鋪的情況進(jìn)行細(xì)分。
第三,根據(jù)人們的年齡和住址來(lái)判斷他們的生活理論和消費(fèi)能力。
做電子商務(wù)可能會(huì)有問(wèn)題。在業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)分析和訪(fǎng)客分析中,電子商務(wù)消費(fèi)在廣東和浙江占了很大比重,但具體的城市沒(méi)有具體分析。這些方面可以從訂單中的送貨地址獲得,并且可以對(duì)每個(gè)城區(qū)的交易比例進(jìn)行分類(lèi)。除了分析人群之外,當(dāng)你做促銷(xiāo)或活動(dòng)時(shí),你可以更具體地劃分一些區(qū)域。
至于消費(fèi)能力,有必要把消費(fèi)者的年齡和他們居住的城市的分布結(jié)合起來(lái),因?yàn)槊總€(gè)城市的消費(fèi)能力有些不同,消費(fèi)的年齡組和頻率也會(huì)有些不同。例如,你分析消費(fèi)在23-26歲剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人中占了相對(duì)較大的比例,這一群體的月工資可能在3000到4000英鎊之間。一線(xiàn)城市可能在4000到5000人之間,那么除了相應(yīng)的生活費(fèi)用,比如房租、食物等,這群人還剩下多少錢(qián)呢?一點(diǎn)一點(diǎn)地移除這些將會(huì)導(dǎo)致一個(gè)月。網(wǎng)購(gòu)能花多少錢(qián)?根據(jù)這些,你可以調(diào)整你商店的活動(dòng)強(qiáng)度和時(shí)間段,比如只發(fā)工資。我只是推薦你想要的產(chǎn)品,而且價(jià)格正好,不是嗎?
另一點(diǎn)是關(guān)于消費(fèi)的概念。每個(gè)年齡組的消費(fèi)觀念都有些不同。比如,80后心理相對(duì)成熟,性格相對(duì)穩(wěn)定,對(duì)生活品味有一定的追求,樂(lè)于接受新事物,有豐富的社會(huì)生活,在社交場(chǎng)合更注重自己的形象,追求獨(dú)特性,渴望得到周?chē)笥训恼J(rèn)可和稱(chēng)贊,從而在生活細(xì)節(jié)中表現(xiàn)出自己獨(dú)特的品味。在購(gòu)買(mǎi)商品之前,他們通常對(duì)商品的品牌、價(jià)格和性能有明確的要求,他們永遠(yuǎn)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)不必要和不合適的商品。
第四,了解消費(fèi)者需求,將產(chǎn)品銷(xiāo)售給合適的人
在理解了消費(fèi)者的消費(fèi)概念之后,我們需要分析消費(fèi)者會(huì)重視哪些點(diǎn),以及對(duì)你的產(chǎn)品有哪些需求點(diǎn)。這些方面可以從每個(gè)產(chǎn)品的評(píng)論或客戶(hù)服務(wù)的接受情況中進(jìn)行回顧和總結(jié)。如果基數(shù)太小,你也可以去有競(jìng)爭(zhēng)力的商店或類(lèi)似產(chǎn)品的標(biāo)桿商店進(jìn)行回顧和總結(jié)。然后根據(jù)這些顧慮,制作詳細(xì)的產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁(yè)面包裝。
淘寶操作容易學(xué)嗎?如何找到潛在客戶(hù)?消費(fèi)年齡組可以分析消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,這可以在百度等地方找到。消費(fèi)觀念很大程度上決定了是否消費(fèi),因此有必要了解消費(fèi)者的心理,從而為消費(fèi)者提供更多需要的服務(wù)。消費(fèi)的年齡組和地址決定了消費(fèi)的能力和頻率,了解消費(fèi)者的需求點(diǎn),并根據(jù)需求點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的包裝和活動(dòng)。
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