抖音商家貨款結(jié)算說明（2021.06.10）-抖音問答電商問答

本文主題抖音小店,抖音,抖音規(guī)則,抖音問答。

1.1目的及依據(jù)

為明確平臺(tái)與商家之間的費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章、《電子商務(wù)開放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則，特制定《商家貨款結(jié)算說明》，旨在維護(hù)共同的平臺(tái)環(huán)境和秩序。

1.2適用范圍

本規(guī)則適用于平臺(tái)內(nèi)所有商家。

1.3效力級(jí)別

本規(guī)則是對(duì)“平臺(tái)規(guī)則體系”的有效補(bǔ)充。商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺(tái)規(guī)則以及與平臺(tái)簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。對(duì)任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺(tái)規(guī)則、平臺(tái)協(xié)議等規(guī)定的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章、平臺(tái)規(guī)則及與平臺(tái)簽訂的各項(xiàng)協(xié)議酌情處理。

第二章實(shí)施細(xì)則

2.1貨款結(jié)算

2.1.1訂單費(fèi)用分成

非精選聯(lián)盟訂單：每筆非精選聯(lián)盟訂單平臺(tái)均按一定比例收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

精選聯(lián)盟訂單：每筆精選聯(lián)盟訂單除平臺(tái)收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)外，需向推廣人支付一定比例的推廣費(fèi)（又稱“傭金”）。

2.1.2商家貨款結(jié)算條件

平臺(tái)在每一筆訂單到達(dá)確認(rèn)收貨后的約定帳期后對(duì)商家貨款金額進(jìn)行結(jié)算（結(jié)算日期與訂單售后狀態(tài)無關(guān)），平臺(tái)有權(quán)根據(jù)商家等級(jí)、經(jīng)營狀況等情況對(duì)結(jié)算條件進(jìn)行變更。發(fā)生變更時(shí)，平臺(tái)會(huì)以公告形式公布，詳情可參考《商家貨款結(jié)算日期》執(zhí)行細(xì)則。當(dāng)平臺(tái)判斷商家有資損風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，平臺(tái)有權(quán)視情況延長(zhǎng)賬期。

注：訂單售后是否完結(jié)不影響貨款結(jié)算日期，平臺(tái)在約定的結(jié)算日期直接結(jié)算貨款至商家余額。但針對(duì)已結(jié)算貨款，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)商家近期退款情況，從已結(jié)算貨款中凍結(jié)對(duì)應(yīng)金額作為賬戶預(yù)留金，用于日常售后退款。

2.2費(fèi)用結(jié)算邏輯

2.2.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)

商家應(yīng)按平臺(tái)公示的及后續(xù)更新的標(biāo)準(zhǔn)或補(bǔ)充協(xié)議（如有）中確定的標(biāo)準(zhǔn)向平臺(tái)支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)以消費(fèi)者”實(shí)付金額+支付通道補(bǔ)貼”為基數(shù)，按不同類目商品技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率收取，技術(shù)服務(wù)費(fèi)從商家貨款金額中進(jìn)行扣除，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi)結(jié)算日期、支付方式等進(jìn)行變更。發(fā)生變更時(shí)，平臺(tái)會(huì)以公告形式公布，技術(shù)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳情可參考2023年技術(shù)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明。

2.2.2達(dá)人推廣費(fèi)

針對(duì)精選聯(lián)盟訂單，平臺(tái)在每一筆訂單確認(rèn)收貨后的15天后對(duì)滿足條件的訂單進(jìn)行達(dá)人推廣費(fèi)結(jié)算，達(dá)人推廣費(fèi)以消費(fèi)者“實(shí)付金額+主播券金額+平臺(tái)券金額+支付通道補(bǔ)貼-運(yùn)費(fèi)金額”為基數(shù)，按設(shè)置的推廣費(fèi)費(fèi)率收取。達(dá)人規(guī)則可參考《精選聯(lián)盟推廣費(fèi)/服務(wù)費(fèi)結(jié)算說明》。

第三章附則

3.1【生效時(shí)間】該規(guī)則于2023年6月10日最新修訂生效。

3.2商家與平臺(tái)對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另有約定的，從其約定。

3.3平臺(tái)有權(quán)對(duì)本說明進(jìn)行不定期修訂，并根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容涉及交易規(guī)則的，則將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見程序，公示期結(jié)束后，本說明修訂內(nèi)容即告生效。若商家不同意修訂后的規(guī)則的，可通過平臺(tái)指引申請(qǐng)停止使用平臺(tái)服務(wù)。

3.4平臺(tái)商家的相關(guān)行為，發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的，適用本規(guī)則。

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