淘寶扣了我保證金怎么辦

本文主題淘寶,淘寶保證金,淘寶問答。

在淘寶上開店的時候，商家都是需要繳納一定的保證金，因?yàn)檫@樣對于消費(fèi)者能夠更好的保障消費(fèi)者的權(quán)益，提升賣家的服務(wù)水平，但在開店的過程中，有很多商家反應(yīng)被平臺扣了保證金，這時候該怎么辦了?

寶保證金被扣了淘寶賣家要及時補(bǔ)繳。

在產(chǎn)生交易糾紛中，若消費(fèi)者維權(quán)成功，但商家卻拒絕為消費(fèi)者做售后服務(wù)，或是不及時給消費(fèi)者做售后服務(wù)的情況下，淘寶將使用賣家的保證金，對消費(fèi)者進(jìn)行保證金賠付，一旦賠付產(chǎn)生后，若支付寶余額足夠補(bǔ)繳，系統(tǒng)會自動凍結(jié)相應(yīng)金額進(jìn)行保證金補(bǔ)繳，若余額不足，則需要賣家手動操作補(bǔ)繳。

消保保證金被扣除后，3天未補(bǔ)繳，消費(fèi)者保障服務(wù)標(biāo)志將被取消。催繳后5天未補(bǔ)繳保證金，店鋪將會被屏蔽并且交易賬期延長，也無法新發(fā)強(qiáng)制保證金類目商品，所以請及時補(bǔ)繳。

淘寶存在假貨處罰且未申訴成功，平臺將扣除店鋪的經(jīng)營類目對應(yīng)的保證金金額：

1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分

2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分

3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。

4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元。

通過這幾點(diǎn)的分析，我們知道如若店鋪的保證金被平臺扣了的話，賣家需要及時進(jìn)行補(bǔ)繳，不及時補(bǔ)繳的話，店鋪將會被屏蔽且交易賬期延長。

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