蘇寧易購拐點(diǎn)已至-蘇寧易購行業(yè)資訊

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喬布斯曾經(jīng)引用約翰迪倫的這句話，解釋自己為何要一直保持創(chuàng)新，推動(dòng)前進(jìn)。

這句話，曾經(jīng)也激勵(lì)無數(shù)家公司擁抱挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困境。如今，這個(gè)命題落到了蘇寧易購的頭上。

7月5日晚間，蘇寧易購發(fā)布公告，公司88億混改方案落地，江蘇國資再度入局，還帶了阿里、小米、海爾、美的、TCL等產(chǎn)業(yè)投資方一起參與，共同組成江蘇新新零售基金二期，出資88.3億人民幣，獲得蘇寧易購16.96%股權(quán)。

7月6日，蘇寧易購股價(jià)應(yīng)聲而漲，開盤價(jià)6.15元/股，較此前停牌5.59元的股價(jià)直接拉了個(gè)漲停板，7月7日股價(jià)再度大幅上漲。

拐點(diǎn)，已然到來。

此前，蘇寧易購一度陷于資金鏈緊張傳聞，股價(jià)隨之下行，公司也轉(zhuǎn)向瘦身，聚焦零售主業(yè)。

這條路上，蘇寧易購并不孤單。它吸引了多家戰(zhàn)投持續(xù)加碼。

得道多助，大概是對(duì)蘇寧易購眼下局面的最佳解釋。而具體理解則需要觀察兩個(gè)層面：它從哪里來，為何得道？拐點(diǎn)之后，它又將走向何方？

一、堅(jiān)持

資本選擇用錢投票，原因只有一個(gè)：相信。

當(dāng)然，資本局里不會(huì)有憑白無故的信任。蘇寧易購的投資價(jià)值，很大程度上源于其過去三十年對(duì)零售的專注。

蘇寧創(chuàng)建于1990年12月，早年叫蘇寧電器，一度更名為蘇寧云商，2023年更名為蘇寧易購，并沿用至今。

名字變換之下，也暗含著蘇寧幾段發(fā)展史。基本以十年為一個(gè)節(jié)點(diǎn)，蘇寧經(jīng)歷過幾場(chǎng)迭代：

第一個(gè)十年，從南京江海路一家200平米的空調(diào)店，變成了南京核心商圈新街口的蘇寧電器，所售商品，也從單一的空調(diào)，變成了綜合電器；

第二個(gè)十年，從南京出圈，成為家電零售市場(chǎng)的頭部玩家；

第三個(gè)十年，蘇寧從傳統(tǒng)零售商，升級(jí)為以零售為主營業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)零售商。

在第三個(gè)十年的尾聲，意識(shí)到問題的蘇寧易購決定調(diào)頭。今年年初，張近東提出要聚焦主航道，回歸零售主戰(zhàn)場(chǎng)，全面升級(jí)為智慧型零售服務(wù)商。對(duì)于不在主賽道的業(yè)務(wù)，“該關(guān)的關(guān)，該砍的砍”。

這場(chǎng)改革在三年前已現(xiàn)端倪。2023年1月15日，蘇寧云商發(fā)布公告，宣布公司將更名為“蘇寧易購集團(tuán)股份有限公司”，證券簡(jiǎn)稱也將隨之更名為“蘇寧易購”——顯然，這個(gè)名字更能突出零售。

三十年迭代之中，商業(yè)形態(tài)不斷變化，但“零售”的關(guān)鍵詞，蘇寧始終沒有丟下。這是在任何時(shí)候都能用來御敵的護(hù)城河。

時(shí)至今日，家電零售老大的身份，依然是它在經(jīng)歷階段性挑戰(zhàn)時(shí)，獲取資本信任的重要底氣。

全國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布的《2023年中國家電行業(yè)上半年度報(bào)告》顯示，第一名蘇寧占據(jù)23.9%的家電市場(chǎng)份額，第二名京東占據(jù)17.2%的份額，第三名天貓占據(jù)10.3%的市場(chǎng)份額。

二、上天入地

智慧型零售服務(wù)商，是蘇寧易購對(duì)未來十年的自我定義。

從零售商到零售服務(wù)商，看似差別不大，背后內(nèi)容千差萬別。

零售是自己售賣，無論是通過線下門店、線上網(wǎng)店，都是要自己開店、裝修、選品、運(yùn)營、發(fā)貨，簡(jiǎn)而言之，需要的是賣貨能力。

零售服務(wù)商，則是服務(wù)于零售周邊服務(wù)、運(yùn)籌、聯(lián)動(dòng)的第三方，核心是賦能，需要發(fā)揮自己在供應(yīng)鏈、物流、金融服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)，幫助零售商提升業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)而言之，需要的是綜合服務(wù)能力。

上天，入地，這兩項(xiàng)能力，或許構(gòu)建了蘇寧易購的轉(zhuǎn)型底氣。

上天，指的是蘇寧零售云。

它不像阿里云、騰訊云主攻互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，而是通過一套完整的S2B2C解決方案系統(tǒng)，直接打通供需兩端。零售商無需進(jìn)貨、無需運(yùn)送，接入云端，就能使用蘇寧的供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流、金融、運(yùn)營等資源。

這朵“云”很輕。對(duì)于門店而言，開店成本大大降低；對(duì)于蘇寧易購而言，無需承擔(dān)自營店的高額成本，就能收獲大量零售網(wǎng)點(diǎn)。

截止到2023年第一個(gè)季度，全國接入零售云的開店數(shù)量已經(jīng)突破9000家，直接帶動(dòng)就業(yè)超過50000人，規(guī)模逾百億。

新模式落到具體的個(gè)人身上，由此產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)，似乎更有力量。

張近東創(chuàng)立蘇寧的時(shí)候，店鋪面積只有200平，能賣的空調(diào)也就幾十個(gè)SKU。

但如今，任何一個(gè)加盟蘇寧零售云的店主，門店主營商品，都可以迅速從200個(gè)SKU擴(kuò)充至17000個(gè)，線上，還可以共享蘇寧的700萬個(gè)SKU。

由此帶來的結(jié)果便是：一家普通門店完成零售云改造后，訂單量可提升4倍，資金周轉(zhuǎn)提升5-6倍，平均收入達(dá)到30萬以上。

常州橫山橋鎮(zhèn)家電家居融合店老板劉寧波，就是零售云的受益者。當(dāng)?shù)丶译姾图揖酉騺聿环旁谝黄?，尤其家居，都產(chǎn)自無品牌、成本低的小作坊。劉寧波接入蘇寧零售云后，投入6萬元，將閑置的2樓改造成了家居店，開業(yè)期間銷售額就達(dá)到20萬元，當(dāng)月同時(shí)帶動(dòng)家電銷售超40萬。

零售云家電家居的模塊化組合，讓劉寧波找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。這也符合張近東在2023年8月對(duì)零售云加盟商的鼓勵(lì)：

“你們將來一定會(huì)超過我，你們的創(chuàng)業(yè)條件更好，未來一定比張近東強(qiáng)”。

事實(shí)上，零售云之所以能實(shí)現(xiàn)快速裂變，離不開蘇寧易購的充分下沉，也就是“入地”。

早在2023年，蘇寧易購就宣布了“蘇寧鄉(xiāng)村振興’521’計(jì)劃”，計(jì)劃未來十年要在鄉(xiāng)村地區(qū)布局5000個(gè)蘇寧村、2000個(gè)縣級(jí)蘇寧易購中華特色館、十萬家蘇寧零售云門店。根據(jù)蘇寧易購的規(guī)劃，它要把商品與服務(wù)下沉到縣鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)，還要帶動(dòng)下沉市場(chǎng)，尤其農(nóng)村商品的品質(zhì)上行。

黑龍江綏化市慶安縣梁家窩棚屯原本是個(gè)普通的偏遠(yuǎn)村落，盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)東北大米，但在外面毫無名氣，只能低價(jià)賣給糧站或者進(jìn)村收米的販子。

改變發(fā)生在2023年3月，一個(gè)叫梁興晟的90后年輕人，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)賣大米，先后在各大電商平臺(tái)開店，都因?yàn)橹炔粔?，銷量不佳。后來，他加入了蘇寧的扶持名單，半年內(nèi)，其自創(chuàng)的“億米多”品牌大米，僅在11月1日這一天，就賣出了2萬多袋，單日銷售額達(dá)到216萬。

數(shù)據(jù)背后，是蘇寧易購在下沉市場(chǎng)幫助用戶進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)改造：水稻收割、晾曬后，立即進(jìn)入倉庫進(jìn)行加工、包裝，貼牌，然后通過門口的天天快遞貨車，將十幾種不同規(guī)格的大米發(fā)往不同城市。除了網(wǎng)店銷售，還可以進(jìn)入數(shù)千家蘇寧小店、蘇寧零售云等線下店鋪售賣。

這些故事，如今都還在繼續(xù)。

三、支撐

供應(yīng)鏈對(duì)于零售業(yè)的重要性，已經(jīng)無需贅述。

支撐起蘇寧易購“上天入地”模式的，依然是它在過去三十年里建立起來的供應(yīng)鏈。

上游，蘇寧易購?fù)ㄟ^6億會(huì)員用戶大數(shù)據(jù)，打造C2M智能制造產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，以需求牽動(dòng)制造形成大量數(shù)字化訂單，并同上千家品牌商建立柔性生產(chǎn)的合作機(jī)制。

下游，蘇寧易購?fù)ㄟ^AI人工智能挖掘用戶需求，引領(lǐng)上游生產(chǎn)制造，讓產(chǎn)品與服務(wù)個(gè)性、智能化，達(dá)到千人千面的效果。

在成熟的城市零售市場(chǎng)，蘇寧易購選擇了新玩法：收購已有傳統(tǒng)零售行業(yè)的強(qiáng)者，然后對(duì)其進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)和供應(yīng)鏈的改造。

2023年9月底，蘇寧易購?fù)瓿闪藢?duì)家樂福中國80%股份收購，隨后立即開啟涵蓋數(shù)字化改造、場(chǎng)景融合、門店拓展、到家服務(wù)、供應(yīng)鏈開放等五個(gè)方面的“五大升級(jí)戰(zhàn)略”。

改造之后，2023年618期間，蘇寧家樂福到家業(yè)務(wù)增長(zhǎng)翻倍，“福社圈”用戶增長(zhǎng)超50%，家樂福小程序訂單量增長(zhǎng)102%。

值得注意的是，蘇寧易購的零售服務(wù)商并非單點(diǎn)作戰(zhàn)，而是所有部分都有機(jī)聯(lián)合。

比如在為家樂福拓展生鮮的過程中，蘇寧易購大力發(fā)展基地直采，2023年，它將在寧夏、山東、新疆等地建設(shè)超過50個(gè)直采基地。

這些基地，都可以成為大力發(fā)展“蘇寧村”的陣地，直采回來的商品，也可通過蘇寧零售云發(fā)售，與上文中的下沉與上云策略相互聯(lián)動(dòng)。

做好一個(gè)零售單點(diǎn)容易，但要做好零售服務(wù)，實(shí)現(xiàn)不同零售細(xì)分行業(yè)之間的整合和聯(lián)動(dòng)，還是需要深耕細(xì)作的。

蘇寧易購現(xiàn)在手里有兩張牌：一張，是多年以來在供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)、物流等領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)和資源；一張，是今年闖蕩互聯(lián)網(wǎng)積累的經(jīng)驗(yàn)，以及跌跟頭之后的教訓(xùn)——從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來，后者或許更有價(jià)值。不管是之于企業(yè)還是個(gè)人，過度的一帆風(fēng)順，并非好事。巨大的危機(jī)，往往就暗藏在驕傲自滿之中。

護(hù)城河還在，蘇寧易購就有創(chuàng)造新故事的底氣，有盈利增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的開拓空間。

當(dāng)下，是蘇寧第四個(gè)十年的開頭，也是新的命運(yùn)拐點(diǎn)。眾多戰(zhàn)投已經(jīng)用真金白銀，為它備上了彈藥。

今年第一季度，卸下包袱、輕裝上陣的蘇寧易購，已經(jīng)交了第一份成績(jī)單。

首先是盈利了。大刀闊斧砍掉虧損業(yè)務(wù)之后，蘇寧易購一季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入540.05億元，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)達(dá)到4.56億元，同比增長(zhǎng)182.80%，扭虧為盈。

其次，主營業(yè)務(wù)融資順暢了。4月12日，蘇寧易購零售云完成A輪融資，零售主賽道上的零售云、家樂福中國以后都存在獨(dú)立上市可能。

最后，增長(zhǎng)快了。一季度零售云新開店面584家，銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)了69%。

調(diào)整之后的蘇寧易購，似乎進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)更加理性、成熟的階段，瘦了，但更強(qiáng)了。

零售行業(yè)永遠(yuǎn)不缺新故事，擁抱了拐點(diǎn)的蘇寧易購，依然值得期待。

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