淘寶好評(píng)返現(xiàn)處罰規(guī)則具體是什么
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:48
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本文主題淘寶好評(píng)返現(xiàn),淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。
在淘寶上有很多淘寶商家都有淘寶好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng),一些買家為了獲得返現(xiàn),在沒(méi)有使用產(chǎn)品的情況下就給了好評(píng),有的買家在后續(xù)使用中又會(huì)在追評(píng)中給出差評(píng),那么淘寶對(duì)于好評(píng)返現(xiàn)的處罰是怎樣的呢?
淘寶將根據(jù)交易實(shí)際情況、會(huì)員的舉證情況進(jìn)行判定。
若賣家作出的承諾違反《淘寶規(guī)則》或《淘寶服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定,該承諾視作無(wú)效,淘寶不予受理會(huì)員就賣家違背該承諾而發(fā)起的投訴。舉例:賣家在商品或信息中作了“好評(píng)返現(xiàn)”、“全5分返現(xiàn)”、“好評(píng)返紅包”、“免單”、“全額返現(xiàn)”、“高比例”返現(xiàn)等類似承諾,結(jié)果未履行的,淘寶不予受理對(duì)該承諾未履行行為的投訴,但商品或信息違反“商品臨時(shí)下架刪除規(guī)則”規(guī)則的,依據(jù)該規(guī)則做相應(yīng)處理。
若賣家作出的承諾存在歧義或矛盾,淘寶將本著有利于買家的原則處理(買賣雙方另有約定的從其約定)。舉例:買賣雙方?jīng)]有另行約定的情況下,賣家在發(fā)貨合約中表明發(fā)貨時(shí)間為3天,但是在標(biāo)題或者詳情中寫(xiě)明5天,淘寶以3天為準(zhǔn)。
淘寶好評(píng)率怎么刷?
1、請(qǐng)親戚朋友幫助給好評(píng)。我們可以用便宜的價(jià)格或者返還傭金的方式,幫忙操作淘寶刷好評(píng)。
2、直接贊美客戶引導(dǎo)客戶給好評(píng)。我們可以根據(jù)產(chǎn)品特性和服務(wù)質(zhì)量,從客戶切身感受出發(fā)來(lái)引導(dǎo)客戶給好評(píng)。
3、贈(zèng)送給客戶一些便宜的小禮物獲得好評(píng)。我們可以通過(guò)贈(zèng)送小禮品的方式,引導(dǎo)客戶給好評(píng)。
4、好評(píng)送優(yōu)惠劵。這種方式就不用多說(shuō)了,大家購(gòu)物的時(shí)候,基本都見(jiàn)過(guò),打開(kāi)包裹,就會(huì)看到商家的返現(xiàn)紙條或者微信號(hào)。
5、在買家給出評(píng)價(jià)之前說(shuō)明給5分好評(píng)或者全5分+30字評(píng)語(yǔ)送店鋪優(yōu)惠劵。這樣買家第二次買的時(shí)候就可以用優(yōu)惠劵來(lái)抵現(xiàn)金。這樣既提升了好評(píng)度,又提升了回頭率。
如果商家進(jìn)行好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng)就會(huì)違反淘寶服務(wù)協(xié)議,淘寶有權(quán)對(duì)相關(guān)的商品或者信息進(jìn)行下架或者刪除處理,所以作為淘寶商家最好是不要去誘導(dǎo)買家進(jìn)行好評(píng),不然總有一些買家會(huì)投訴舉報(bào)你的。
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