淘寶寶貝描述灰色和紅色有什么區(qū)別

本文主題淘寶寶貝描述,淘寶買方,淘寶問答。

我們在看淘寶店鋪的時(shí)候，會看到淘寶寶貝的描述，那么這個(gè)描述也是有顏色區(qū)別，不知道各位朋友看到?jīng)]有，就是有灰色和紅色的不同的狀態(tài)，那么這是什么區(qū)別呢?其實(shí)就是一個(gè)高低之分的區(qū)別，下面就來細(xì)細(xì)介紹!

店鋪評分低會降低店鋪的權(quán)重，一般店鋪的評分在4.6以下就算低分了，這樣會降低全店的權(quán)重。平均越高，店鋪權(quán)重就越高，流量就越多，店鋪評分低于4.6，會全店降權(quán)，三個(gè)色紅色高于同行平均，灰色等于同行平均，綠色低于同行平均?；疑琴I家評語提到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)不好的字句，就會被淘寶歸類到灰色標(biāo)簽。

如何防止商品的描述分?jǐn)?shù)低?

1.查看商店DSR商品描述分?jǐn)?shù)：打開賣家中心——右上角——點(diǎn)擊商店圖標(biāo)——查找商品描述匹配分?jǐn)?shù)。紅色箭頭表示高于行業(yè)平均水平，而綠色下降箭頭表示低于行業(yè)平均水平。此時(shí)，有必要優(yōu)化寶貝的細(xì)節(jié)，使細(xì)節(jié)與實(shí)物一致。

2.一般來說，商品描述的符合分?jǐn)?shù)較低是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量或描述與購買者的心理預(yù)期相差太大。例如，詳細(xì)的圖片有色差或產(chǎn)品質(zhì)量不好，價(jià)格不高。此時(shí)，我們應(yīng)該根據(jù)買方評估的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，看看問題出在哪里，買方反饋的哪些方面更多。

然后看頂部負(fù)面評價(jià)產(chǎn)品，看看這些產(chǎn)品的哪一部分是原因。根據(jù)這些問題，商品的細(xì)節(jié)應(yīng)該得到優(yōu)化，以防止晚買者給低分。

3.看看售出的寶貝，有哪些訂單已經(jīng)收到但沒有評估，你也可以通過旺旺或電話聯(lián)系買家進(jìn)行調(diào)查。在這些調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對具體問題改進(jìn)商品描述淘寶。

4.詢問你對商店的產(chǎn)品質(zhì)量是否滿意。如果買家滿意，請買家給出一個(gè)完整的5星級評價(jià)。如果買方說貨物有問題，先道歉，并記錄下問題。根據(jù)買方回答的問題的真實(shí)性，如果確實(shí)存在，必須說會根據(jù)買方的意見進(jìn)行改進(jìn)，以便向買方傳達(dá)一個(gè)非常嚴(yán)肅和負(fù)責(zé)任的賣方印象，至少不會給商店打低分。

是不是看完之后就知道這兩者之間的區(qū)別呢?原來這些寶貝的區(qū)別描述還有高低之分，其實(shí)這個(gè)顏色就是提醒你需要努力提高自己的評價(jià)分，所以我們一定得想辦法去提高，看看吧!

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