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    拼多多高客單商品如何運營?拼多多高客單產(chǎn)品運營方法-拼多多運營拼多多日常運營

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:92

    本文主題拼多多運營,拼多多運營,高客單,運營技巧,拼多多日常運營。

    拼多多高客單商品如何運營?拼多多高客單產(chǎn)品運營方法

    拼多多高客單商品如何運營?拼多多高客單產(chǎn)品運營方法

    拼多多高客單商品如何運營?

    今天電商君為你們帶來拼多多高客單產(chǎn)品的運營方法&技巧,趕緊一起來看看吧~

    一、什么是高客單?

    ①高客單:即平均交易金額高

    ②普遍的高客單價類目有家裝、珠寶首飾、家具、樂器、家電汽車、手機數(shù)碼、名品、奢侈品等。

    高客單特點及運營邏輯

    ①買家消費能力較強,利潤高,消費人群精準

    運營策略:高客單產(chǎn)品針對的用戶不是基數(shù)很大的普通用戶,在做優(yōu)化的時候,要針對高消費人群的喜好量身定制。

    無論是賣點還是視覺要圍繞著為什么值這個價來做優(yōu)化。

    ②轉(zhuǎn)化決策周期比較長

    比如家裝用具,可能消費者在沒開始裝修新房之前,就開始看,這個周期可能長達3個月甚至半年。

    運營策略:

    1.1引導(dǎo)用戶關(guān)注、收藏店鋪

    一是后續(xù)買家想要購買的時候,能在關(guān)注、收藏頁面找到我們的產(chǎn)品。

    二是店鋪有什么活動,也能提醒到消費者,增加進店入口和幾率。

    2.1全域營銷

    也就是多流量渠道布局,全方位觸達用戶。

    ③銷量和評價比較敏感

    不過根據(jù)類目不同,買家對于銷量和評價在意點也不太一樣。

    標品類目:會比較在意數(shù)量級別

    非標類目:買家秀質(zhì)量會成為重點關(guān)注對象,比如女裝,銷量少,意味著撞衫幾率也比較小,還有一些奢侈品,全球限量,利用的就是饑餓營銷。

    ④售后對買家比較重要

    特別是一些“大件”的標品類目。到貨之后安裝和產(chǎn)品不滿意之后的售后等等。

    運營策略:

    1.1針對買家關(guān)心點設(shè)置相關(guān)海報

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    2.1針對銷售地域,在包郵地域和推廣地域上面進行優(yōu)化。

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    ⑤大概率不會復(fù)購,但是會關(guān)聯(lián)

    就像我們手機再好用,大概率也不會購買一款一模一樣的備用機一樣。但是買了一件高客單產(chǎn)品之后,大概率會買周邊產(chǎn)品。比如很多人會手機和手機殼一起購買。

    運營策略:

    1.1關(guān)聯(lián)銷售推薦相關(guān)產(chǎn)品,一是為了滿足訪客多元化需求,二是提高關(guān)聯(lián)銷售。

    1.2詳情頁推薦搭配的單品

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    如果產(chǎn)品不在一個鏈接,可以在圖片上加熱區(qū),進行跳轉(zhuǎn)。

    ⑥客服制定相關(guān)話術(shù)

    ,因為一部分高客單產(chǎn)品是屬于定制產(chǎn)品,所以客服要根據(jù)客戶需求推薦產(chǎn)品。

    上面根據(jù)高客單產(chǎn)品特點講了一些運營策略,這里再補充一些營銷策略。

    多多搜索:

    對于高客單標品用搜索進行測圖,對于高客單非標來說用于測款測圖。其次多多搜索最重要的目的還是后期引流起量。

    多多場景:

    一是用于放大搜索人群基數(shù),二是多流量渠道觸達消費者。而且現(xiàn)在平臺付費占比也在增加,利用好多多搜索和多多場景兩個工具配合達到拉新和收割出穩(wěn)定訂單的目的。

    活動:

    大促活動可以參加,但是日常的促銷可根據(jù)店鋪選擇,比如領(lǐng)券中心等。不過不建議頻繁做活動。畢竟頻繁的活動促銷,對于購物周期很長的用戶來說,價格經(jīng)常變動,也不利于轉(zhuǎn)化。

    營銷工具

    :因為本身活動不易參加過多,所以高客單店鋪營銷工具一定要重視起來。

    拼多多高客單商品如何運營?拼多多高客單產(chǎn)品運營方法

    比如限時限量購,對于高客單來說,限時會比限量效果好一些。

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