2020年天貓春煥新的發(fā)貨規(guī)則是什么-天貓問答電商問答

本文主題天貓春煥新,天貓買家,天貓問答。

2023年開年后天貓的活動(dòng)其實(shí)很多，作為春節(jié)開年后的第一個(gè)大促天貓春煥新節(jié)，也是平臺(tái)非常重視的節(jié)日，畢竟這時(shí)間大伙兒都已經(jīng)恢復(fù)了正常工作，所以，天貓的活動(dòng)也緊跟步伐，那作為這期間的發(fā)貨規(guī)則又是怎么規(guī)定的，具體要求是什么，買家這邊也要了解。

天貓春煥新要求幾天發(fā)貨?

當(dāng)然在2.18號(hào)-20號(hào)期間的買家一旦付款后，除開非實(shí)物產(chǎn)品外，商家要在48小時(shí)內(nèi)做到真正的發(fā)貨，并且要保證上傳物流信息，買家這邊能直接查看到各種快遞的動(dòng)態(tài)，不然買家可根據(jù)天貓規(guī)則里面的延遲發(fā)貨要求賠償。

當(dāng)然還有些產(chǎn)品不受這個(gè)規(guī)則的約束：

1、比如要求特別款，需要花費(fèi)十多天來制作的工藝，這些產(chǎn)品按照賣家給出的時(shí)間為準(zhǔn)，因?yàn)闆]有現(xiàn)貨，都需要手工去做，所以時(shí)間不確定。

2、或者是商家先賣的還未上市的款，這個(gè)按照商品的發(fā)貨時(shí)間顯示為準(zhǔn)。

3、關(guān)于有些商家選擇了配送時(shí)間的訂單，這個(gè)最終的發(fā)貨時(shí)間按照買家們預(yù)約的時(shí)間來。

4、其他不再此行列的就按照延遲來處罰。

因此，按照正常的發(fā)貨，大概就在2天內(nèi)完成出貨，這也是平臺(tái)對(duì)商家的要求，為的就是確保各位買家能夠在極短的時(shí)間內(nèi)收貨，因此，參與活動(dòng)的賣家務(wù)必要遵守這一規(guī)則，否則平臺(tái)也會(huì)對(duì)商家給出相應(yīng)的懲罰。

商家在參與活動(dòng)之前，最好能夠確保自己的訂單能在規(guī)定的時(shí)間類發(fā)出，不要因?yàn)橛唵伟l(fā)貨的事和買家之間發(fā)生不愉快，而且物流關(guān)系也特別重要，只要商家沒有做好，對(duì)于后續(xù)參加活動(dòng)可能會(huì)有影響，畢竟，很多時(shí)候參加大促，系統(tǒng)也會(huì)看你前幾次的表現(xiàn)。

對(duì)于不受約束的產(chǎn)品，建議商家在詳情里標(biāo)明具體的原因和時(shí)間，讓買家了解的更清楚而不是模糊不清，讓買家產(chǎn)生誤解，其實(shí)過往的糾紛中很多時(shí)候就是因?yàn)殡p方溝通不清楚，而產(chǎn)生了矛盾，這些是完全可以避免的。

2023年天貓春煥新的發(fā)貨規(guī)則除開特例外，其余發(fā)貨需要在兩天類完成，沒有例外，商家也不能找各種理由推脫延遲發(fā)貨，不想受處罰的商家，就根據(jù)要求來發(fā)貨，至于買家現(xiàn)在也清楚了發(fā)貨的要求，之后完全可以放心的購物，不怕商家在發(fā)貨上有問題。

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