虛擬類目店鋪領(lǐng)航員分數(shù)怎么計算?拼多多特殊類目店鋪領(lǐng)航員考核規(guī)則-拼多多店鋪層級拼多多店鋪權(quán)重拼多多店鋪評分拼多多店鋪進階

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拼多多

店鋪領(lǐng)航員

分數(shù)會影響到店鋪的活動報名以及星級，還有流量分配。因此，提升領(lǐng)航員分數(shù)也是我們店鋪運營的一個重點。一般來說，這個分數(shù)受七個因素的影響，包括近30天僅退款自主完結(jié)時長、近30天真實攬收及時率、近30天糾紛退款率。其中拼多多平臺對以下

特殊類目

中的部分指標進行了特殊處理，一起來看看吧~

一、領(lǐng)航員頁面入口

1、拼多多管理后臺-數(shù)據(jù)中心-服務(wù)數(shù)據(jù)-店鋪領(lǐng)航員

此入口目前只有部分商家可以看到，即將全部開放，敬請關(guān)注；

2、在對領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)有要求的活動報名頁面能看到領(lǐng)航員情況。

領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)分為5個等級，分別對應(yīng)5個店鋪星級層級，對于報名活動而言，目前大部分活動門檻為行業(yè)前70%和后30%，后30%的商家們需要努力提升！

二、特殊類目處理

1、虛擬類目店鋪

虛擬類目店鋪基本為無物流發(fā)貨的模式，其領(lǐng)航員中不考核“近30天真實攬收及時率”和“近30天平均成團到簽收時長”，改為考核“近30天平均成團到發(fā)貨時長”指標，統(tǒng)計口徑為近30天內(nèi)，該店鋪內(nèi)所有訂單成團到發(fā)貨的平均時長。

2、海淘類目店鋪

海淘店鋪中，考慮物流模式不同帶來的物流時長差異，將海淘店鋪分為“進口&直供”組和“直郵&CC行郵”組兩組，組內(nèi)進行近30天平均成團到簽收時長的比較和排名，其它指標仍為所有海淘店鋪同等比較。

組別劃分方式為，若店鋪近30天成團訂單只采用單組發(fā)貨模式，則直接劃入對應(yīng)組。如近30天成團訂單采用了跨組的發(fā)貨模式，若“直郵&CC行郵”組訂單占比≥90%，則劃入該組，否則劃入“進口&直供”組。

3、定制等類目店鋪

部分類目如定制墻紙等，受業(yè)務(wù)模式影響，如商品需定制加工才可發(fā)貨，店鋪的發(fā)貨時長會受到影響。針對這些三級類目下有特殊原因?qū)е掳l(fā)貨較慢的店鋪，平臺將參考店鋪所在行業(yè)的平均成團到發(fā)貨時長，來均衡此處的影響。在實際計算領(lǐng)航員物流簽收指標排名的時候，將剔除這些類目下由于上述特殊原因?qū)е碌念~外發(fā)貨時間。

作特殊處理的三級類目名稱如下：

那么以上就是全部的內(nèi)容啦~在開店的過程中遇到問題，都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容，或者點擊頁面最上方的賣家問答，解開疑惑哦~。想要了解更多電商干貨、電商運營工具，記得關(guān)注搜索幕思城。

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