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    拼多多24小時(shí)不發(fā)貨怎么辦-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-17| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47

    本文主題拼多多24小時(shí)不發(fā)貨,拼多多運(yùn)單,拼多多問(wèn)答。

    拼多多24小時(shí)不發(fā)貨怎么辦

    消費(fèi)者成功下單之后,作為商家就要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨了,如果不及時(shí)發(fā)貨對(duì)店鋪就會(huì)造成影響,那拼多多24小時(shí)不發(fā)貨怎么辦?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    拼多多24小時(shí)不發(fā)貨怎么辦

    一般拼多多平臺(tái)會(huì)要求客戶下單內(nèi)48小時(shí),商家必須上傳物流單號(hào)。上傳物流單號(hào)點(diǎn)擊發(fā)貨,在24小時(shí)內(nèi)要在物流平臺(tái)上查詢到訂單攬件信息,再過(guò)24小時(shí)內(nèi)物流平臺(tái)上可以查到中轉(zhuǎn)站信息。如果說(shuō)沒(méi)有超出規(guī)定時(shí)間,那么就會(huì)被認(rèn)為是延遲或虛假發(fā)貨,每個(gè)環(huán)節(jié)的處罰是出現(xiàn)3-10元不等罰款。

    當(dāng)然,高峰期的時(shí)候都會(huì)有所延遲,未按照規(guī)定的時(shí)間發(fā)貨,我們可以聯(lián)系客服,催發(fā)貨,我們也可以通過(guò)平臺(tái)客服對(duì)其進(jìn)行投訴的,也可以點(diǎn)擊訂單詳情頁(yè)面的“聯(lián)系賣(mài)家”,來(lái)進(jìn)行催發(fā)貨,按照提示可以把自己的訂單發(fā)給客服,問(wèn)其未發(fā)貨的原因,并進(jìn)行催發(fā)貨即可,如果大家遇到了不發(fā)貨的問(wèn)題,商家一定要爭(zhēng)取的權(quán)益,不要不了了之。

    如何發(fā)貨?

    拼多多管理后臺(tái)-發(fā)貨管理-訂單查詢-點(diǎn)擊查看詳情。點(diǎn)擊訂單信息右上角發(fā)貨。來(lái)到發(fā)貨頁(yè)面,有兩種選項(xiàng)在線下單和自己聯(lián)系物流。

    1.在線下單

    注意:此功能需要商家朋友先在拼多多管理后臺(tái)-發(fā)貨管理-物流工具-地址管理中設(shè)置好在線下單發(fā)貨地址。選擇物流公司,點(diǎn)擊提交。快遞員反饋運(yùn)單號(hào)之后可在訂單詳情頁(yè)面右上角點(diǎn)擊補(bǔ)充運(yùn)單編號(hào)。填寫(xiě)運(yùn)單編號(hào),點(diǎn)擊發(fā)貨即可。

    2.自己聯(lián)系物流

    商家填寫(xiě)好正確的運(yùn)單編號(hào)、快遞名稱以及退貨地址,點(diǎn)擊發(fā)貨。點(diǎn)擊發(fā)貨后訂單詳情中訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨,待簽收”,在頁(yè)面右上角可以看到修改物流信息按鈕(發(fā)貨24小時(shí)內(nèi)支持修改物流信息)。點(diǎn)擊修改物流信息,再次來(lái)到發(fā)貨信息填寫(xiě)頁(yè)面,填寫(xiě)修改后的信息點(diǎn)擊發(fā)貨即可。

    作為商家一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,如果不及時(shí)發(fā)貨,就會(huì)造成買(mǎi)家退款或者差評(píng)的情況,這些都是會(huì)影響店鋪的。好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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