正確淘寶店鋪的運(yùn)營思路

本文主題淘寶,淘寶品類,淘寶問答。

公司最近開了一家新店，運(yùn)營組聊到了新店的運(yùn)營問題，我發(fā)現(xiàn)我們開始的思路錯(cuò)了！那么錯(cuò)在哪里呢？按照一般思路：新店必須有一個(gè)能帶動(dòng)全店的寶貝，我們只要把精力放在這個(gè)寶貝的推廣上就可以了，然后利用這個(gè)寶貝去帶動(dòng)店鋪全店的寶貝。但是在實(shí)踐之后發(fā)現(xiàn)，推廣了一段時(shí)間，這個(gè)寶貝的數(shù)據(jù)反饋非常的差。

用什么產(chǎn)品？用哪些產(chǎn)品？這就需要考慮到一個(gè)品類布局，然后我們要解決好他的問題，我們需要服務(wù)好哪些？做哪些品類？

如果接下來我們讓負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品小組畫一個(gè)樹狀圖，服務(wù)這個(gè)人群我們需要做哪些品類產(chǎn)品？

比如說我們要做六個(gè)類目，下面我們要從這六個(gè)類目中選出兩個(gè)單品，每個(gè)品類里面只選兩個(gè)單品。

但是發(fā)力在一個(gè)單品上，我們都知道在做這種模式的時(shí)候，有利有弊，做單類產(chǎn)品這種模式好處是：一旦做了，就很容易聚焦，流量和銷量很容易起來。

但是只做一個(gè)產(chǎn)品的缺點(diǎn)是：你怎么保證這個(gè)產(chǎn)品是你真正能夠爆的產(chǎn)品？在選款方面可能會(huì)有一個(gè)問題，為了提高選款的一個(gè)成功率，預(yù)測爆款的成功率，我們的做法是前期我們就不考慮，自己想象，前期就模仿，在別人爆款的基礎(chǔ)上做升級。

這時(shí)候我們可能已經(jīng)做出了接下來要解決這個(gè)人群的問題，布局五個(gè)品類，上架十個(gè)產(chǎn)品。

接下來我們要做兩個(gè)事：

1、“基礎(chǔ)銷量”和“評價(jià)”，這大家都懂得，下面給大家說說兩點(diǎn)重要的注意事項(xiàng)。

①、做基礎(chǔ)銷量之前，建議先找推他她、達(dá)摩快數(shù)、絕版概念這樣的專業(yè)工作室先做好店鋪的訪客數(shù)據(jù)鋪墊，其他平臺(tái)千萬不要嘗試了，說起來都是淚！

②、選擇優(yōu)質(zhì)的小號，避免找到黑號。

2、有了“基礎(chǔ)銷量”之后我們再進(jìn)行推廣，前期一般的情況是批量推廣，加一個(gè)批量推廣計(jì)劃平均用力，哪個(gè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)反饋的好，那么接下來我們再思考我們要主推哪個(gè)產(chǎn)品！

三、哪個(gè)產(chǎn)品最能打動(dòng)顧客

進(jìn)行品類布局之后，下一個(gè)問題是：我們哪個(gè)產(chǎn)品最能打動(dòng)顧客，或者，哪個(gè)品類的產(chǎn)品最能打動(dòng)顧客？

所以我們要通過前期的測試，有了基礎(chǔ)銷量之后，直通車的批量推廣，我們看哪個(gè)品類的反饋特別好，接下來我們先撒網(wǎng)，然后再聚焦到這個(gè)品類里面，把單品做成至少是銷量過千。

當(dāng)?shù)赇佊幸粋€(gè)自然銷量過千的寶貝，店鋪整體開始運(yùn)轉(zhuǎn)起來，就像車開始發(fā)動(dòng)起來了，未來能跑多快當(dāng)然還有很多的挑戰(zhàn)，但是至少能保證車能發(fā)動(dòng)起來！

四、怎么用這個(gè)產(chǎn)品打動(dòng)顧客

當(dāng)我們新建一個(gè)小組在做產(chǎn)品或做店鋪的時(shí)候很容易出現(xiàn)一個(gè)問題：他會(huì)陷入一個(gè)自以為是的想象當(dāng)中，所以我們最后一個(gè)思考是怎么用這個(gè)產(chǎn)品，我們集中要推一個(gè)爆款，我們怎么用這個(gè)產(chǎn)品去打動(dòng)消費(fèi)者。

我們給小組的建議是：一些新手不要先考慮去做一些神奇的事情，先去模仿。我們模仿的方法是先讓這個(gè)小組的人去找出他欣賞的店鋪，就是按照我們這定位，他認(rèn)為做的比較好的一個(gè)店鋪。

我們要模仿哪幾個(gè)方面？

1、運(yùn)營要模仿店鋪首頁和詳情的邏輯，包括主圖的邏輯。

2、美工需要模仿首頁，主圖的制作方式。

當(dāng)你能模仿足夠多的數(shù)據(jù)的時(shí)候，在這個(gè)基礎(chǔ)上再考慮如何去做的比他更好，再去做升級。

給大家做一個(gè)整理我們在做新店的時(shí)候要思考幾個(gè)問題：

A、我們要解決哪個(gè)人群的什么問題

B、用哪些產(chǎn)品去解決品類布局

C、哪個(gè)產(chǎn)品最能打動(dòng)顧客

D、怎么用這個(gè)產(chǎn)品打動(dòng)顧客

我們從哪個(gè)品類發(fā)力？是怎么用這個(gè)產(chǎn)品去打動(dòng)消費(fèi)者的？這時(shí)候我們就要在模仿的基礎(chǔ)上做升級。

重點(diǎn)

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