設置抖音極速達時效-提升下單轉化-抖音問答電商問答

本文主題抖音小店,抖音時效,抖音問答。

一、極速達時效介紹

是指商家根據(jù)商品所在倉庫發(fā)貨地、快遞時效、收貨城市，對部分商品設置承諾“當日達或次日達”的時效服務，設置完成后將在商詳頁、提單頁、訂單詳情頁等頁面為消費者透傳相應時效，提升下單轉化。

二、極速達訂單到貨時效計算及超時賠付

極速達時效訂單：設置承諾到貨時效為當日達、次日達的商品產(chǎn)生的訂單，則統(tǒng)稱極速達時效訂單

當日達訂單：在截單時間內(nèi)（含）支付的訂單，需在當日23:59:59前完成送達；超過截單時間支付的訂單，則到貨時效+1天

次日達訂單：在截單時間內(nèi)（含）支付的訂單，需求在次日2323:59:59前完成送達；超過截單時間支付的訂單，則到貨時效+1天

極速達時效訂單未履約賠付：商家需在承諾時效內(nèi)送達，如未在承諾時效內(nèi)送達，需對消費者進行超時賠付

賠付金額：每單賠付10元無門檻直減券（極速達訂單--免除晚發(fā)即賠超時賠付）

賠付方式：由系統(tǒng)自動識別是否超時并自動賠付，賠付所需成本從商家保證金中扣除

三、設置極速達時效有哪些好處

設置成功后，在商詳頁、提單頁、訂單詳情頁展示“當日達&次日達”時效標簽，合理展示預計到貨時間可提升消費者購體驗，促進下單轉化與復購

商品展示預計送達時間，可以降低到貨時效類相關問題咨詢，減少人工客服回復成本。

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