淘寶如何申請退款 淘寶可申請幾次退款

本文主題淘寶如何申請退款,淘寶賣家,淘寶問答。

淘寶如何申請退款,淘寶可申請幾次退款，在淘寶上經(jīng)常購物難免會(huì)遇到質(zhì)量問題這時(shí)候通常都是選擇退款退貨的，今天給大家分享的是淘寶怎樣去申請退款呢淘寶交易成功后還能不能申請退款?網(wǎng)購?fù)素?款會(huì)有不同的原因，買家會(huì)因?yàn)椴粷M意物品，或是因?yàn)閷Ψ?wù)不滿意進(jìn)行退貨退款的現(xiàn)象。那么交易成功后怎么申請退款呢?

一，正常收貨

買家在線剛剛確認(rèn)收貨，是可以申請退款的;不要超七天無理由退貨退款時(shí)間，都是可以直接在線協(xié)商操作的，建議提前溝通再進(jìn)行申請退款，以防賣家不及時(shí)給予操作。

二，網(wǎng)購?fù)素洉r(shí)間

買家未在線確認(rèn)收貨，系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)收貨時(shí);同時(shí)滿足七天無理由退換時(shí)間，十五天售后時(shí)間內(nèi);是可以直接在線申請售后的，可以進(jìn)行下一步的協(xié)商操作。

三，超過網(wǎng)購時(shí)間

如果超過七天無理由退換，十五天售后，沒有特別的經(jīng)濟(jì)損失，一般是沒法申請退款的。

四，聯(lián)系官方客服退貨退款

造成直接經(jīng)濟(jì)損失，或是人生傷害，公共利益受損等;收集有力證件，并提交給官方平臺(tái)，會(huì)給予店鋪或是賣家適當(dāng)?shù)奶幜P，嚴(yán)重者可能會(huì)執(zhí)行關(guān)店與現(xiàn)金處罰的操作。

一般的網(wǎng)購?fù)素浲丝睿灰怀^網(wǎng)購?fù)丝钜?guī)定的，與賣家協(xié)商一致后都是可以及時(shí)給退貨退款的。

但是不建議買家在借于個(gè)人原因，或是想獲得一些利益問題，隨意退貨退款;平臺(tái)也會(huì)給予買家適當(dāng)?shù)奶幜P規(guī)定的。

-淘寶取消退款申請規(guī)則

1、只能對未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)。

2、功能上線之后，新申請的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。

3、同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數(shù)最多為1次，其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變。

4、退款關(guān)閉后，繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時(shí)時(shí)間。

交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下

1.在買家已經(jīng)付款后，買家提出退款申請，如果買家想取消退款申請，必須聯(lián)系賣家(可以通過阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”，這樣退款申請就自動(dòng)取消了。

2.如果還有別的問題，可以根據(jù)收到貨，或者沒收到貨來選擇繼續(xù)退款或投訴賣家。要寫清楚退款的原因、金額，最好上傳有質(zhì)量問題的商品的真實(shí)圖片。

3.如果賣家拒絕了退款申請，這樣說明退款申請已經(jīng)取消，可以不用手動(dòng)取消退款申請了，直接給賣家留言說不用再退款了。

交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”的情況下

1.當(dāng)賣家已經(jīng)發(fā)貨，你提交了退款申請，但又想取消，只能通過確認(rèn)收貨了。具體方法是進(jìn)入淘寶首頁，點(diǎn)擊我的淘寶，然后選擇已買到的寶貝。

2.進(jìn)入已買到的寶貝界面后，找到已經(jīng)提交退款申請的寶貝，在其后面點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，交易就完成了，這時(shí)你之前提交的退款申請也會(huì)一并取消了。

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