雙11秒殺不發(fā)貨怎么辦

本文主題雙11,淘寶消費(fèi)者,淘寶問(wèn)答。

雙十一還有不到兩個(gè)月的時(shí)間就要來(lái)了，對(duì)于國(guó)內(nèi)喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這又是一場(chǎng)購(gòu)物盛會(huì)。但是，在雙十一的時(shí)候，淘寶平臺(tái)中在一天內(nèi)涌入的流量可以說(shuō)是平時(shí)的好多倍，這也就導(dǎo)致了很多商家的活動(dòng)商品銷售的時(shí)間比較短，上線沒(méi)多久就會(huì)售罄，而且在雙十一的時(shí)候，各個(gè)物流公司的中轉(zhuǎn)壓力都非常大。所以，很多消費(fèi)者在雙十一購(gòu)買商品之后，都會(huì)出現(xiàn)賣家不發(fā)貨的情況。這個(gè)時(shí)候，作為消費(fèi)者要怎么去處理呢？

在十一月十一日的時(shí)候，淘寶和天貓平臺(tái)中的大型促銷活動(dòng)，被稱為是購(gòu)物狂歡節(jié)。從名字我們就可以得知，在雙十一的時(shí)候，消費(fèi)者的購(gòu)買欲望是多么的強(qiáng)烈。其實(shí)，隨著現(xiàn)在電商行業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在幾乎各個(gè)電商平臺(tái)在雙十一的時(shí)候，都會(huì)有促銷活動(dòng)。這也就導(dǎo)致了，雙十一在消費(fèi)者的心目中潛移默化的已經(jīng)成為了一個(gè)節(jié)日。

所以，在雙十一的時(shí)候，很多消費(fèi)者在電商平臺(tái)中產(chǎn)生的消費(fèi)行為其實(shí)已經(jīng)不是單純的想要購(gòu)買比平時(shí)優(yōu)惠的商品了，而是有一個(gè)節(jié)日分為在襯托著。就像我們中國(guó)的中秋節(jié)要吃月餅，端午節(jié)要吃粽子一樣。在幾年前，線上購(gòu)物還沒(méi)有發(fā)展成為全民化的時(shí)候，很多物流公司在雙十一期間收到的快遞都是沒(méi)有太大的能力能夠立即處理的。

淘寶賣家再上傳商品的時(shí)候，商品庫(kù)存沒(méi)有按照倉(cāng)庫(kù)中的實(shí)際庫(kù)存去填寫(xiě)。這樣就會(huì)導(dǎo)致商品的真實(shí)庫(kù)存其實(shí)已經(jīng)售罄，但是在淘寶平臺(tái)中顯示的，商品還是有庫(kù)存的，所以不會(huì)自動(dòng)下架。如果，現(xiàn)在很多商家都和淘寶平臺(tái)有簽訂協(xié)議，當(dāng)消費(fèi)者拍下商品之后，如果商家沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的話，是會(huì)給予商家一定程度的懲罰，并且補(bǔ)償消費(fèi)者的。

如果你并不想要在繼續(xù)等待的話，也可以直接在我的訂單中，將這個(gè)沒(méi)有發(fā)貨的訂單申請(qǐng)退貨。這種情況下，大多數(shù)商家都會(huì)直接同意的。

雙11購(gòu)買的商品為什么不發(fā)貨？

消費(fèi)者在下單之后遲遲沒(méi)有收到貨物的原因通常都有兩個(gè)，一個(gè)是商家的問(wèn)題，還有一個(gè)就是快遞公司的問(wèn)題。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)商品之后，商家發(fā)貨了，但是商品的物流信息一直都停留在快遞公司已經(jīng)攬件這個(gè)步驟中，這種就屬于是快遞公司的問(wèn)題。

還有一些消費(fèi)者遇到的問(wèn)題更加直接，就是購(gòu)買的商品一直顯示的都是商家未發(fā)貨，這種就是商家的問(wèn)題。這種情況是由于淘寶賣家不發(fā)貨引起的，通常都是因?yàn)樯碳覍?duì)于雙十一的銷量沒(méi)有做到提前的把控，或者是由于雙十一期間的銷量太大，而這個(gè)淘寶店鋪的人員不夠，所以，賣家對(duì)訂單的處理速度比較慢。

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