拼多多假一賠三適用于什么情況-拼多多問答電商問答

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經(jīng)常在網(wǎng)上購物的小伙伴，應(yīng)該都看到過假一賠三的承諾，由于網(wǎng)上購物無法直接看到實物，所以買到假貨的幾率會很大，所以許多商家為了保證自己的商品是正品，所以做出了這樣的承諾。那么拼多多假一賠三適用于什么情況呢?

一、拼多多假一賠三適用于什么情況?

只要是假貨就可以申請假一賠三。

二、拼多多處罰規(guī)則是什么?

1、疑似假貨的處理，平臺在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當(dāng)天(T日)，將采取下列一項或者多項措施：對疑似假貨商品作暫時下架處理;通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件，包括但不限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等進貨憑證，或者完整授權(quán)證明資料等;臨時增加該商家的保證金金額，增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。

2、先行賠付。拼多多開店商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證，或者經(jīng)過兩次舉證后仍不能證明疑似假貨商品實為正品的，平臺有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重，單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付，先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。

3、假貨確認。若平臺收到來自官方(包括但不限于工商行政部門、品牌方、生產(chǎn)商、品牌方直接授權(quán)的代理商等)的郵件、鑒定報告等確鑿證據(jù)，或商家主動承認出售假貨，就認為商家售假是事實，平臺有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定來處罰商家。若商家不承認自己賣的是假貨，且疑似售假的商家在接到平臺第一次通知后90日(T+90日)內(nèi)未舉證，或者經(jīng)過舉證后還不能證明產(chǎn)品是正品行貨，平臺有權(quán)據(jù)此判定有出售假貨，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行假貨處理。

4、假貨處理。疑似假貨商品在經(jīng)過上述處理流程被判定為假貨的，平臺將采取下列一項或多項處理措施：該商品永久下架;限制售假店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金，用于對假貨訂單消費者進行賠付;根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺有權(quán)下架售假店鋪所有商品，不能上新;根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺有權(quán)終止與該商家合作;若涉及刑事責(zé)任的，平臺有權(quán)移交司法部門處理。

拼多多在前期口碑并不是很好，經(jīng)常爆出出售假貨的消息，但是經(jīng)過整改之后，口碑上升了很多，而如今更是珍惜這來之不易的口碑，假一賠三是對商家的嚴(yán)格要求，也是對消費者的保障哦!

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