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    淘寶大促活動流量下降怎么辦

    2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44

    本文主題淘寶大促活動,淘寶賣家,淘寶問答。

    淘寶大促活動流量下降怎么辦

    淘寶大促活動一般流量是非常大的,幾乎全國消費者都會參加。對于淘寶賣家來說,這樣的大促活動是不可以錯過的。然而,有的商家卻發(fā)現(xiàn)活動前,流量突然下滑了,這該怎么辦呢?

    一、流量下降怎么辦

    淘寶大促活動之前流量突然下滑,這個時候賣家應(yīng)該去后臺檢查一下店鋪是否有違規(guī)通知記錄或者是被投訴了。如果違規(guī)通知記錄,有可能是會誤判,所以賣家可以根據(jù)自己的實際情況向淘小二進行反應(yīng)。我想大多數(shù)的賣家都不會選擇在這么好的一個時機進行店鋪違規(guī)吧!若是被投訴的話,應(yīng)該找投訴方進行協(xié)商,請其撤銷投訴。

    淘寶大促活動流量下降怎么辦

    而且流量下降的話也分兩種,一種是寶貝流量下降,一種是店鋪整體流量下降。賣家可以在后臺進行數(shù)據(jù)分析了解真實的情況。如果是店鋪整體流量下降的話,賣家就需要了解店鋪的輿論導(dǎo)向。有可能是店鋪的買家秀負面評價太多,賣家疏于引導(dǎo)和處理。有可能是賣家在其他平臺的一些宣傳工作,收到了大面積的負面評價。可以讓一些老賣家做正向輿論引導(dǎo)。

    也有可能是同行在競爭當中,對于某些同款商品,由于同行的降價力度過大,導(dǎo)致自己店內(nèi)的商品流量急劇下滑。不必驚慌,賣家去分析同行同款商品的平均定價水平。從而選擇一個合理的價格。因為消費者購買商品時不僅考慮產(chǎn)品的價格,還要考慮產(chǎn)品質(zhì)量以及賣家的信譽和服務(wù)等等。賣家可以通過老顧客活動促進自己店鋪的銷量。維護好店鋪的口碑和店鋪基本數(shù)據(jù)。

    在經(jīng)過一系列的優(yōu)化和檢查之后,店鋪本身實際上并不存在巨大的毛病的話,那就不需要擔(dān)心,因為在活動前夕許多店鋪都是種營銷手段滿天飛,所以對于許多店鋪的確會造成流量波動。所以按照自己原本的活動計劃繼續(xù)進行就好。

    二、怎么提升?

    1.我們在詳情頁或者客服方面,盡量引導(dǎo)買家提前下單,可以說提前下單提前發(fā)貨,現(xiàn)在快遞發(fā)的速度又比較快,如果價格高于雙11,當天可以返還現(xiàn)金,引導(dǎo)買家提前下單現(xiàn)在轉(zhuǎn)化率高,有利于之后雙11的排名。

    2.轉(zhuǎn)化率如果太低,盡量加大淘寶客和直通車推廣,現(xiàn)在不要去補單了,風(fēng)險太大,得不償失。

    3.引導(dǎo)老客戶回購,比如說可以去聯(lián)系之前引導(dǎo)老客戶回購,比如說可以去聯(lián)系之前的老客戶,比如說現(xiàn)在是老客戶特價價格雙11價,或者比雙11還低一點點,引導(dǎo)他們提前下單購買。

    若是淘寶賣家發(fā)現(xiàn)流量突然下滑了,商家要去檢查下是不是有違規(guī)的操作,或者有沒有被別人投訴,并根據(jù)檢測出的結(jié)果來處理問題。之后,商家要多去引導(dǎo)客戶下單,盡量提升轉(zhuǎn)化。

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