拼多多家電商家需要開通哪些服務標簽?拼多多家電類目建議開通的服務標簽-拼多多寶貝標簽拼多多日常運營

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拼多多家電商家需要開通哪些服務標簽？

今天讓電商君為你們帶來一份拼多多家電類目建議開通的服務標簽推薦，趕緊一起來看看吧！

一：拼多多家電商家建議開通服務標簽

1、增值服務

哪些被稱之為增值服務呢，如正品發(fā)票、分期付款。

2、發(fā)貨相關

關于發(fā)貨的服務標簽有四個，如當日發(fā)貨、24h發(fā)貨、48小時發(fā)貨、全國包郵。

3、售后相關

如提供極速退款、退貨包運費等，都是屬于家電相關的售后服務，可以大大增加用戶購買。

4、安裝服務

家電，有大家電和小家電，小家電到驛站取也比較方便，但大家電體積大，想要取貨比較麻煩。所以拼多多家電類商家可以提供送貨上門、送裝服務，確保用戶能更方便收取商品。

二：拼多多家電服務問題處理標準

1、催發(fā)貨

對于發(fā)貨較長、貴重的家電，拼多多商家一般采取物流方式發(fā)貨，那物流相對快遞配送時間較長。若用戶第一次催發(fā)貨，商家可承諾盡快發(fā)貨。若第二次催，可以保證承諾時間內發(fā)出。若用戶第三次來催，說明沒有在承諾時間內發(fā)貨，商家就要妥善處理，給出發(fā)貨保證并給予小額補償。

2、安裝

若用戶購買時，商家要先查詢是否能配送到。家電配送完成后，是否全程免費安裝?；蛘哒f安裝時那些需要收費，必須和消費者解釋清楚再安裝師傅上門。

3、退換貨相關

非定制商品基本都可提供7天無理由退換貨服務，那這時需要明確退換貨流程、條件、運費相關內容等。

4、發(fā)票問題

提前對用戶提出的發(fā)票問題做出說明，做好訂單預估確保票量足夠。對于童虎反饋的問題，一定要及時向財務部核實。

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