亞馬遜商品圖片為什么會(huì)缺失?如何排查缺失原因?-電商商品發(fā)布電商亞馬遜電商商品主圖電商新手開(kāi)店

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部分商家在亞馬遜上傳商品圖片后發(fā)現(xiàn)有圖片缺失的情況，究其原因還是圖片不符合亞馬遜商品圖片要求，因而在上傳時(shí)或上傳后已從網(wǎng)站刪除。那么我們平時(shí)如何排查圖片缺失的原因呢？接下來(lái)為大家介紹。

注意：

您的圖片通常會(huì)在10分鐘內(nèi)顯示，除非系統(tǒng)檢測(cè)到您的文件存在問(wèn)題。

在賣(mài)家平臺(tái)進(jìn)行圖片故障排除

借助“添加新商品”功能，您可在創(chuàng)建新商品時(shí)上傳商品圖片。商品創(chuàng)建完成后，您可以使用“管理庫(kù)存”功能提供新的商品圖片。

如果您使用這些功能管理您的商品，請(qǐng)執(zhí)行以下操作：

1、點(diǎn)擊【庫(kù)存】鏈接，然后點(diǎn)擊【管理庫(kù)存】。

2、搜索或查找缺失圖片的商品。

3、點(diǎn)擊商品名稱(chēng)。

注意：此時(shí)會(huì)顯示商品詳情頁(yè)面。

4、您的商品圖片是否顯示在此頁(yè)面上？如果是，則跳過(guò)此步驟。如果不是，請(qǐng)參閱以下部分，了解如何聯(lián)系亞馬遜開(kāi)店服務(wù)以獲取技術(shù)支持。

5、您是否在最近10分鐘內(nèi)提交了此商品的圖片？如果超過(guò)10分鐘，請(qǐng)?zhí)^(guò)此步驟。如果不超過(guò)10分鐘，我們可能仍在處理您的圖片，并準(zhǔn)備在亞馬遜商城顯示圖片。圖片應(yīng)該會(huì)在提交后10分鐘內(nèi)顯示。

6、您的圖片可能未正確提交，或者可能不符合亞馬遜商品圖片要求。如果您的圖片不符合標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)修復(fù)圖片，并在【輸入商品信息】部分點(diǎn)擊【提交圖片】，然后遵循屏幕上的指示提交符合標(biāo)準(zhǔn)的新圖片。如果沒(méi)有跡象表明您的圖片為何缺失，請(qǐng)參閱以下部分，了解如何聯(lián)系亞馬遜開(kāi)店服務(wù)以獲取技術(shù)支持。

使用庫(kù)存文件對(duì)圖片進(jìn)行故障排除

您可以通過(guò)庫(kù)存文件指定一個(gè)位置供亞馬遜檢索您的商品圖片副本。但是，如果您的庫(kù)存文件存在錯(cuò)誤，會(huì)阻止亞馬遜成功檢索商品圖片。

如果您使用庫(kù)存文件來(lái)管理您的商品，請(qǐng)執(zhí)行以下操作：

1、檢查您的庫(kù)存文件處理報(bào)告是否存在錯(cuò)誤。

2、修改您的庫(kù)存文件，以更正處理報(bào)告中包含的任何錯(cuò)誤。

3、上傳您修改后的庫(kù)存文件。

4、重復(fù)這些步驟，直到庫(kù)存文件不含錯(cuò)誤為止。

5、圖片會(huì)在24小時(shí)內(nèi)顯示。

獲取其他技術(shù)支持

如果您遵循了上述故障診斷步驟，但商品圖片仍然顯示為缺失狀態(tài)，請(qǐng)聯(lián)系亞馬遜賣(mài)家支持。

1、請(qǐng)?jiān)谀南⒅邪韵聝?nèi)容：

2、您已采取的故障排除步驟。

3、您用于管理商品和庫(kù)存數(shù)據(jù)的方式。

4、沒(méi)有商品圖片的每個(gè)商品的ASIN。

以上就是亞馬遜商品圖片缺失排查方式的介紹，想了解更多相關(guān)干貨，請(qǐng)收藏、關(guān)注幕思城。

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