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    天貓保險(xiǎn)服務(wù)怎么操作-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:40

    本文主題天貓保險(xiǎn)服務(wù),天貓就會(huì),天貓問(wèn)答。

    天貓保險(xiǎn)服務(wù)怎么操作

    在天貓平臺(tái)中是有保險(xiǎn)服務(wù)的,有需要的天貓商家們都會(huì)可以開(kāi)通保險(xiǎn)服務(wù)的,開(kāi)通了以后確實(shí)可以帶來(lái)很多的好處,那么天貓保險(xiǎn)服務(wù)怎么操作?這個(gè)天貓保險(xiǎn)服務(wù)又在哪里呢?

    天貓保險(xiǎn)服務(wù)怎么操作

    1、點(diǎn)店鋪管理中的商家保障按鈕,點(diǎn)天貓交易保障險(xiǎn)。

    2、在跳轉(zhuǎn)頁(yè)面勾選方框并點(diǎn)立即加入,交易保障險(xiǎn)服務(wù)就開(kāi)通成功。

    另外說(shuō)到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是用戶在下單時(shí)自主選擇購(gòu)買或者賣家贈(zèng)送的,購(gòu)物出現(xiàn)退貨時(shí),退貨完成、交易成功后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將自動(dòng)失效,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般在10元至25元之間,根據(jù)商品重量計(jì)算。

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠成功,理賠款項(xiàng)會(huì)打入你綁定的支付寶賬戶余額中。通常在確認(rèn)的3天內(nèi),理賠會(huì)劃入賬戶余額。查詢運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)狀態(tài)方法如下:

    進(jìn)入到點(diǎn)“我的”—“已買到的寶貝”,如果購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或者賣家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么這里就會(huì)顯示出來(lái)個(gè)“退運(yùn)保險(xiǎn)”,點(diǎn)開(kāi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以后,就能看到保險(xiǎn)的當(dāng)前狀態(tài),如簽一周天后或者已經(jīng)收貨,運(yùn)險(xiǎn)就會(huì)失效了。

    對(duì)于消費(fèi)者而言,買到了不合適的東西可以勇敢的退還,以較小的成本試錯(cuò)。對(duì)于店本身而言,加大了大家對(duì)店鋪試錯(cuò)的幾率。店的質(zhì)量好,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將是個(gè)有賣無(wú)賠的好事。對(duì)于保險(xiǎn)而言,一百個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可能有十個(gè)真正退費(fèi)的,那么保險(xiǎn)也賺了。

    也就是說(shuō),這本身是個(gè)盈利四方的事情,從店鋪到消費(fèi)者,從保險(xiǎn)公司到交易額上漲的天貓、淘寶。

    但是這一切的事情的前提都是,保險(xiǎn)公司是與客戶對(duì)接的,并不需要店插手,尤其是賠付金額上的插手,之前的賠付還較傾向于把運(yùn)費(fèi)的錢給客戶,但現(xiàn)在則變成了退貨,選最近的最方便的快遞點(diǎn)退貨,不產(chǎn)生費(fèi)用,而這些退貨的金額,則由保險(xiǎn)結(jié)算給快遞。

    避免了不同地區(qū)不同快遞公司產(chǎn)生的不同費(fèi)用差,也不需要店鋪插手了。當(dāng)然,如果店鋪贈(zèng)送運(yùn)險(xiǎn)給用戶,那用戶的下單欲望就會(huì)更強(qiáng)。

    關(guān)于開(kāi)頭提出的問(wèn)題在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了介紹了,對(duì)于天貓商家們來(lái)說(shuō),開(kāi)通了天貓保險(xiǎn)服務(wù)以后,對(duì)于提高店鋪的銷量來(lái)說(shuō)會(huì)有一定的幫助哦。

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