淘寶保價(jià)服務(wù)是什么
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:49
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本文主題淘寶保價(jià),淘寶不可以,淘寶問(wèn)答。
在淘寶買(mǎi)東西,有些商品是有保價(jià)期的,有些商家會(huì)給商品設(shè)置保價(jià)服務(wù)。報(bào)保價(jià)時(shí)間一般是七天或者十五天。針對(duì)同一店鋪的同一商品,在購(gòu)買(mǎi)后一定時(shí)間范圍內(nèi)出現(xiàn)降價(jià),由保險(xiǎn)賠付消費(fèi)者差額。那么淘寶保價(jià)服務(wù)是什么?
淘寶保價(jià)服務(wù)是什么?
淘寶保價(jià)就是保證價(jià)格不降低,商品價(jià)格隨市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)每日都會(huì)有價(jià)格變化,下單后訂單中某種商品很可能出現(xiàn)降價(jià)行為,為了讓消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi),平臺(tái)或者商家推出了保價(jià)政策。也會(huì)有沒(méi)有遵守保價(jià)政策的情況出現(xiàn),這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者可以要求商家退還差價(jià)。
要什么條件?
1、如果購(gòu)買(mǎi)的是參加了打折、滿減或者使用了優(yōu)惠券的商品,那這類(lèi)商品是不可以參加價(jià)保的。只有按照原價(jià)或者促銷(xiāo)價(jià)購(gòu)買(mǎi)的商品可以參與價(jià)保。
2、在淘寶、天貓上購(gòu)買(mǎi)的可以參加,在除淘寶、天貓之外其他平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不可以參加“淘寶價(jià)保”。
3、如果降價(jià)的是在天貓超市上購(gòu)買(mǎi)的試用品,也不可以參與價(jià)保。參與價(jià)保的只是非試用產(chǎn)品。
4、在付款期限內(nèi)取消訂單,或者退貨退款的產(chǎn)品不可以參與“價(jià)保”,可以參加的必須是已經(jīng)成功購(gòu)買(mǎi)完成的訂單。
5、如果在我們參與的促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束15天內(nèi),該商品降價(jià),這時(shí)候我們可以去申請(qǐng)“價(jià)保”。15之后平臺(tái)方則不再繼續(xù)保價(jià)。
6、其他天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中使用的商家優(yōu)惠,使用天貓購(gòu)物券、天貓積分等優(yōu)惠,其他或根據(jù)交易屬性等不再理賠范圍內(nèi)的情況,特殊大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及活動(dòng)過(guò)程中試用官方優(yōu)惠券淘寶保價(jià)險(xiǎn)不賠。
淘寶平臺(tái)對(duì)于價(jià)格欺詐行為是非常重視的,所以賣(mài)家們?cè)跇?biāo)注促銷(xiāo)商品價(jià)格時(shí)要格外注意。還有就是保價(jià)險(xiǎn)賠償金額最高不超過(guò)消費(fèi)者在聚劃算中購(gòu)買(mǎi)該商品的實(shí)付款。
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