淘寶退貨免郵在哪里領(lǐng)

本文主題淘寶退貨免郵,淘寶賣家,淘寶問答。

在淘寶平臺購物非常的方便，如果大家對商品不滿意的話都是可以申請退貨的，那么退貨的時候就涉及到把商品退回去了，就少不了支付運費，那么淘寶退貨免郵費在哪里領(lǐng)取呢?

淘寶購物退貨一般存在包郵商品退貨，和不包郵產(chǎn)品退貨兩種情況，無論購買的商品是否屬于七天無理由退貨，買家都需要先和賣家旺旺協(xié)商溝通好，這樣你才可以順利拿到退貨地址，當(dāng)然，如果賣家拒絕不肯退貨，買家可以投訴賣家或者致電淘寶客服電話進(jìn)行直接干預(yù)處理。

一般說來，如果是賣家原因造成的退貨，責(zé)任在賣家，運費是必須讓賣家出的，如果是買家方面的原因，如突然不喜歡了，感覺沒多少用處了，導(dǎo)致的退貨，一般是買家方承擔(dān)運費退回的。

淘寶建議買賣雙方互相協(xié)商溝通，來解決爭議，因此，要注意多保留旺旺上的對話、照片等記錄，不要輕易刪掉，如果實在不行，就要堅決找淘寶客服干預(yù)處理，在羅洌證據(jù)的時候，不要長篇大論，要切中要害，建議用小標(biāo)題(1、2、3、4、)這樣的形式來寫，不要大篇幅連在一起瞎抱怨，沒啥用處的。處理后。

如果買家購買了運費險，那么，買家點擊退貨，同時賣家也同意的情況下，買家按照退貨地址寄過去，填寫好快遞單號和物流，這樣，當(dāng)賣家收到貨物，確認(rèn)退貨完成之后，運費險的理賠就會自動開啟，開啟后，在3天時間內(nèi)退運費到買家的支付寶賬號或者銀行卡上。

如果買的東西不需要物流，那么無論是是否購買了運費險，都是得不到退貨運費的!切記，證據(jù)截圖保留是第一位，買賣雙方協(xié)商的是第二位，不要盲目的把東西寄過去!

根據(jù)了解得知，淘寶退貨免郵費其實就是淘寶運費險。如果商品有淘寶運費險服務(wù)的話，那么就可以抵扣一點運費了，這對于消費者們來說是很不錯的一個服務(wù)。因為這樣至少可以免掉一些郵費。

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