天貓保險服務在哪里-天貓問答電商問答

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說到天貓保險服務有些人也不知道在哪?那么，接下來，我們就來說下，關于天貓保險的內容，如果想了解這方面信息的朋友就可以一起來看下了，相信大家看完后會對于天貓保險服務有深入的了解。

怎么找?

1、點店鋪管理中的商家保障按鈕，點天貓交易保障險。

2、在跳轉頁面勾選方框并點立即加入，交易保障險服務就開通成功。

另外說到運費險是用戶在下單時自主選擇購買或者賣家贈送的，購物出現(xiàn)退貨時，退貨完成、交易成功后運費險將自動失效，運費險一般在10元至25元之間，根據(jù)商品重量計算。

運費險理賠成功，理賠款項會打入你綁定的支付寶賬戶余額中。通常在確認的3天內，理賠會劃入賬戶余額。查詢運費險狀態(tài)方法如下：

進入到點“我的”—“已買到的寶貝”，如果購買了運費險或者賣家贈送了運費險，那么這里就會顯示出來個“退運保險”，點開運費險以后，就能看到保險的當前狀態(tài)，如簽一周天后或者已經收貨，運險就會失效了。

對于消費者而言，買到了不合適的東西可以勇敢的退還，以較小的成本試錯。對于店本身而言，加大了大家對店鋪試錯的幾率。店的質量好，運費險將是個有賣無賠的好事。對于保險而言，一百個運費險可能有十個真正退費的，那么保險也賺了。

也就是說，這本身是個盈利四方的事情，從店鋪到消費者，從保險公司到交易額上漲的天貓、淘寶。

但是這一切的事情的前提都是，保險公司是與客戶對接的，并不需要店插手，尤其是賠付金額上的插手，之前的賠付還較傾向于把運費的錢給客戶，但現(xiàn)在則變成了退貨，選最近的最方便的快遞點退貨，不產生費用，而這些退貨的金額，則由保險結算給快遞。

避免了不同地區(qū)不同快遞公司產生的不同費用差，也不需要店鋪插手了。當然，如果店鋪贈送運險給用戶，那用戶的下單欲望就會更強。

其實，天貓保險服務就在后臺商家保障之后，大家只需要進入到后臺保障里開通保險服務，這樣前臺就會展示出保險服務了，有了這個服務，其實大家就可以更放心的賣東西，因為顧客也會更有信任感，下單的幾率也就會更高了。

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