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    拼多多被判虛假發(fā)貨怎么應對-拼多多問答電商問答

    2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59

    本文主題拼多多被判虛假發(fā)貨怎么應對,拼多多被判,拼多多問答。

    拼多多被判虛假發(fā)貨怎么應對

    對拼多多商家來說,自然也希望能夠找到合適的方法去運營自己的店鋪,但是也不排除有賣家虛假發(fā)貨,這種情況一旦被判了,賣家們又應該要怎么去應對呢?有哪些常見的場景呢?

    拼多多被判虛假發(fā)貨怎么應對

    場景一

    我已經(jīng)點擊發(fā)貨,并上傳物流單號了,為什么被判虛假發(fā)貨了?

    上傳單號后不再關注訂單進度,導致超過24小時快遞員都沒有來攬收。超時攬收,違反發(fā)貨規(guī)則。

    商家應關注店鋪訂單情況,上傳物流單號后,要及時聯(lián)系快遞員,確保在上傳物流單號后24h內(nèi)上門攬收哦!

    打開下方鏈接,體驗包裹中心,輔助查看即將攬收超時的訂單。一目了然,方便您合理安排快遞!

    場景二

    發(fā)貨時,我選的“其他快遞”發(fā)貨,為什么就被判虛假發(fā)貨了?

    選“其他快遞”發(fā)貨,系統(tǒng)沒有對應物流信息。會被判定為虛假發(fā)貨。

    如果商品屬于不能使用“其他快遞”的指定類目商品,請勿選“其他快遞”發(fā)貨,并及時關注訂單信息,保障24小時有攬收記錄。

    打開下方鏈接,查看指定類目商品,避免發(fā)貨出錯哦!

    場景三

    發(fā)貨時訂單還沒攬收,買家就申請了售后。我攔截了快遞,怎么就被判為虛假發(fā)貨了?

    買家申請售后,商家攔截了快遞,但沒處理售后。導致訂單超過24小時,沒有物流攬收記錄。超時攬收,違反發(fā)貨規(guī)則,會被判為虛假發(fā)貨。

    拼多多商家應關注,并及時處理店鋪訂單售后。避免訂單超過24小時無攬收記錄,以免發(fā)生虛假發(fā)貨。

    打開下方鏈接,查看售后工作臺,商家可通過查詢訂單,進入售后詳情頁哦!

    拼多多商家要多留意店鋪情況,避免被判定虛假發(fā)貨,沒能及時處理。

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