淘寶店鋪違規(guī)類型有幾種

本文主題淘寶店鋪違規(guī),淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。

我們開(kāi)了淘寶店鋪之后，很怕出現(xiàn)違規(guī)的情況，那么問(wèn)題來(lái)了，我們一般會(huì)遇到哪些違規(guī)類型呢?估計(jì)很多人都想知道有哪些違規(guī)的類型，下面就把常見(jiàn)的違規(guī)類型介紹給大家，大家去規(guī)避就好!

1、違規(guī)發(fā)布商品或信息。指除發(fā)布禁止或限制發(fā)布的商品外，其他違反《商品發(fā)布管理規(guī)則》的行為，包括但不限于放錯(cuò)類目、信用炒作商品、無(wú)圖片或者圖片不符、重復(fù)鋪貨、商城空掛商品(除機(jī)票、酒店、旅游商品外，商城賣家在買家付款前且商品顯示有足夠庫(kù)存的情況下，表示不能即時(shí)進(jìn)行交易的行為)等。

2、炒作信用。指以增加“會(huì)員積累信用”為目的，以虛構(gòu)交易事實(shí)為手段，企圖或已實(shí)施足以影響他人“會(huì)員積累信用”的行為。

3、違規(guī)出價(jià)。有在短時(shí)間內(nèi)大量拍下商品且不付款的等非正常出價(jià)行為，已經(jīng)或可能擾亂網(wǎng)站交易秩序的行為。

4、付款未發(fā)貨。指除機(jī)票、酒店、旅游商品外，普通賣家在買家付款后，被投訴以無(wú)貨等理由拒絕即時(shí)發(fā)貨，或在系統(tǒng)中操作發(fā)貨實(shí)際卻未發(fā)貨的行為;加入商城、電器城等特定市場(chǎng)的賣家，在買家付款后，未在淘寶要求的時(shí)間①內(nèi)完成發(fā)貨的行為。電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜類目以賣家明確銷售可以覆蓋到的區(qū)域?yàn)闇?zhǔn)。

5、惡意評(píng)價(jià)。指評(píng)價(jià)人以本人或他人之名，以損害被評(píng)價(jià)人利益或謀求個(gè)人不正當(dāng)利益為目的，通過(guò)夸大或捏造事實(shí)，對(duì)被評(píng)價(jià)人做出有違公序良俗或淘寶認(rèn)為不當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià);或以差評(píng)、中評(píng)對(duì)被評(píng)價(jià)人進(jìn)行侮辱、誹謗、脅迫的行為。

6、網(wǎng)上描述不符。指買賣雙方在淘寶網(wǎng)上成交后，買家收到的商品與賣家發(fā)布該商品信息時(shí)的描述存在不符。②

7、未履行承諾之服務(wù)。指淘寶介入后，由淘寶判定買家發(fā)起的退貨退款理由成立，但賣家拒絕向買家或相關(guān)人返還商品價(jià)款及郵費(fèi)(含投訴商品回郵郵費(fèi))的行為;或賣家拒絕履行其在加入淘寶特定的局部市場(chǎng)、平臺(tái)或申請(qǐng)使用淘寶特定的技術(shù)服務(wù)時(shí)所承諾的服務(wù);或賣家拒絕履行其在商品詳情頁(yè)面、與買家使用阿里旺旺交流時(shí)所承諾的物流服務(wù)、提供發(fā)票服務(wù)、退換貨等售后服務(wù)、包維修等售后服務(wù)。

8、違規(guī)注冊(cè)。指會(huì)員通過(guò)軟件或非法渠道，大批量惡意注冊(cè)淘寶賬號(hào)，擾亂淘寶秩序或加大網(wǎng)站系統(tǒng)平臺(tái)負(fù)荷的行為。

9、未依法公開(kāi)或更新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照信息。指經(jīng)過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證中企業(yè)類認(rèn)證的賣家未在淘寶規(guī)定的期間內(nèi)公開(kāi)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息或未及時(shí)更新的行為。

本規(guī)則生效前已開(kāi)店的賣家應(yīng)在2010年9月30日前公開(kāi)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息;本規(guī)則生效后新開(kāi)店賣家應(yīng)在開(kāi)店完成之日起15日內(nèi)公開(kāi)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息。

10、違反消費(fèi)者保障服務(wù)質(zhì)量規(guī)定。指除“假一賠三服務(wù)”和“正品保障服務(wù)”外違反消費(fèi)者保障系列相關(guān)規(guī)定的行為。

11、違反商城積分規(guī)定。指違反《淘寶商城積分規(guī)則》的行為。

12、違反商城店鋪規(guī)范。指違反《淘寶商城商家店鋪規(guī)則》的行為。

13、違反商城支付方式。指違反《商城商家銷售行為規(guī)則》關(guān)于商城支付方式規(guī)定的行為。

14、違反商城發(fā)票規(guī)定。指違反《淘寶商城發(fā)票規(guī)則》的行為。

15、商城人氣炒作。指違反商城《商城商家銷售行為規(guī)則》，進(jìn)行人氣炒作的違規(guī)行為。

16、違反商城商品評(píng)論規(guī)定。違反《商城商品評(píng)論發(fā)布規(guī)則》的行為。

17、違反淘寶其它協(xié)議、規(guī)定或其他違反法律、道德或公序良俗的行為。指違反淘寶其它協(xié)議、規(guī)定，或其他有違各項(xiàng)行政法規(guī)、地方性法規(guī)、國(guó)家政策、社會(huì)道德及公序良俗的行為。

上面是一些大家在開(kāi)店很容易犯的錯(cuò)誤，但是也是可以規(guī)避掉的，建議各位朋友在開(kāi)店之前好好去學(xué)一遍，基本上就能杜絕這些事情了，因?yàn)檫@些違規(guī)內(nèi)容如果被發(fā)現(xiàn)了，就會(huì)罰的很嚴(yán)重!

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