淘寶直播商品能力優(yōu)化調(diào)整
2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:38
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本文主題淘寶直播優(yōu)化,淘寶預(yù)告,淘寶問答。
現(xiàn)在進行淘寶直播的商家非常多,在使用直播的過程中,也慢慢暴露出一些操作體驗的問題。為了幫助大家更加順利的進行直播,提升直播體驗,淘寶直播針對大家在直播過程中常遇到的商品相關(guān)問題進行了優(yōu)化,下面為大家具體介紹。
一、基礎(chǔ)信息透出優(yōu)化
核心解決問題:便于大家在日常排查問題的時候可以自行獲取主播id、直播間id
操作流程:
step1:登錄中控臺
step2:【獲取主播id】→鼠標(biāo)hover到頭像上可見自己的主播id
step3:【獲取直播間id】→鼠標(biāo)hover到我的直播的直播標(biāo)題上可見這場直播的直播id
二、編輯預(yù)告的商品能力優(yōu)化
1、管理預(yù)告寶貝
(1)核心解決的問題
①可再次增刪改預(yù)告寶貝
②可進行商品的批量刪除和批量利益點
③可進行寶貝的順序置頂調(diào)整
④可支持搜索商品快速定位寶貝
(2)操作流程
step1:找到一個已經(jīng)發(fā)布的預(yù)告,點擊編輯預(yù)告
step2:下拉編輯頁面底部,找到【管理預(yù)告商品】,該入口進行已添加到預(yù)告直播間的寶貝管理,button上展示的數(shù)字代表在創(chuàng)建預(yù)告的同時添加的商品數(shù)量,此處可以繼續(xù)增刪改查
step3:點擊【管理預(yù)告商品】后進入管理頁面:頁面可以做以下幾件事情:
①增加商品:點擊右上角的新增商品按鈕,選擇商品后,點擊確認(rèn),商品添加到預(yù)告口袋;
②刪除商品:對單個商品直接刪除、對多個商品批量刪除;
③調(diào)整商品在預(yù)告直播間的順序:點擊上下箭頭實現(xiàn)調(diào)整順序;
④置頂某個商品:選擇非置頂商品點擊置頂;
⑤同步到直播的開關(guān):同步開關(guān)默認(rèn)打開,打開意味著列表商品在該預(yù)告開播后自動發(fā)送到直播間口袋,可關(guān)閉該開關(guān),關(guān)閉后即便預(yù)告修改沒保存也會立刻生效;
⑥搜索商品:支持對商品標(biāo)題搜索;
⑦編輯文字利益點:單獨編輯單商品文字利益點/批量編輯利益點;
⑧編輯預(yù)告價:單個商品修改預(yù)告價:僅限單個操作;
2、準(zhǔn)備待直播寶貝
(1)核心解決問題
在預(yù)告下課提前為后續(xù)開播準(zhǔn)備好商品
(2)操作流程
step1:找到一個已經(jīng)發(fā)布的預(yù)告,點擊編輯預(yù)告
step2:下拉編輯頁面底部,找到【待開播商品準(zhǔn)備】,該入口進行開播后準(zhǔn)備推送到直播的寶貝管理,button上展示的數(shù)字代表已經(jīng)添加的商品數(shù)量
舉個例子:當(dāng)前該直播處于預(yù)告狀態(tài),在預(yù)告直播間只能透出10款商品,則在【管理預(yù)告商品】內(nèi)就有10個商品,但是等到該場次開播后,目測要陸續(xù)用到100個商品,為了便于未來的使用,可以先將100個商品在開播準(zhǔn)備進行緩存,這批商品在場次開播后不會自動進直播間,會再直播間的等待推送列表中由小助理或主播去操作推動即可,提前備貨可更有效被流量分發(fā)系統(tǒng)提前獲取直播意圖,屆時開播流量召回質(zhì)量更高。
step3點擊【待開播商品準(zhǔn)備】后進入待開播商品管理頁面
頁面可以做以下幾件事情:
①選擇商品添加,發(fā)布到直播準(zhǔn)備;
②管理添加好的商品。
三、開播后的商品能力優(yōu)化
在我們開播過程中,本次優(yōu)化給大家提供了兩個商品列表輔助直播運營:
寶貝口袋:目的幫助大家管理好已經(jīng)在直播間口袋的商品。
待直播商品:目的是幫助大家提供提前緩存本場直播要逐步推送的商品,這里的商品不會在直播間透出,只有在主播主動推送后才會透出,這里的商品可以提供主播提前管理和配置利益點等操作,同時如果在編輯預(yù)告-開播準(zhǔn)備的時候添加過商品,那些提前準(zhǔn)備的商品在開播會也會自動存放到這里的待直播商品列表,大家可以將這個列表當(dāng)做該場直播的草稿箱緩存盒來用。
1、已推商品的管理
(1)核心解決的問題
①對已經(jīng)在直播間的商品如何進行增加操作;
②對已經(jīng)在直播間的商品如何進行再次強調(diào)、和利益點編輯等操作。
(2)操作流程
step1添加商品進入直播間口袋
有兩種方式:
①直接從商品庫中選擇添加;
②從待直播商品隊列中推送添加。
step2在寶貝口袋列表管理口袋商品
①立即彈:過去以往我們想要在直播間利用小氣泡再次強調(diào)商品,只能重新發(fā)布一次,現(xiàn)在有了立即彈,不用重新發(fā)品點擊立即彈后可一樣在直播間將小氣泡再次彈出。
②標(biāo)記講解/設(shè)置頭號爆品:同現(xiàn)有功能。
③編輯利益點
單個商品標(biāo)記利益點(已全量)、多個商品編輯利益點(預(yù)計0520全量)
2、待推商品的管理
step1核心解決的問題
①尚未放入直播間口袋,但屬于本場計劃內(nèi)的商品,可以先進行緩存保存
②可對保存緩存的這些商品提前管理利益點(支持批量),順序、定時推到直播間、刪除、增加、等操作
③提前標(biāo)記講解
step2對待推商品的管理操作
①刪除編輯利益點單品利益點批量利益點順序:在這個收藏夾內(nèi)可以先把順序調(diào)好便于一個個推送的時候使用
②推送
立即推:立即推送到口袋
定時推:定一個時間,系統(tǒng)到點會幫你將商品從這個收藏夾推送到直播間口袋
③預(yù)標(biāo)記:商品尚未推送到口袋(用戶不可見)主播已經(jīng)開始講解就可以開始標(biāo)記了,提前標(biāo)記讓講解更完整,流量更精準(zhǔn)
四、商品選擇器優(yōu)化(灰度中0515左右全量)
1、預(yù)告場景下的商品選擇舉例
①場景1:創(chuàng)建預(yù)告的同時選擇商品
②場景2:創(chuàng)建好預(yù)告,編輯預(yù)告進行預(yù)告商品管理、直播商品準(zhǔn)備過程中涉及選擇商品
2、直播中場景下的商品選擇舉例
③場景3:開播后,直播中的寶貝口袋涉及再次選擇商品添加;
④場景4:開播后,直播準(zhǔn)備的商品口袋涉及商品選擇添加。
3、新商品選擇能力介紹
通用商品內(nèi)增加了最近場次,可快速選擇最近場次商品復(fù)用;
頂部新增自定義收藏夾,主播可對常用商品進行自定義分類收藏;
商品上傳支持excel模板連帶利益點一起上傳;
直播中-口袋列表-增加商品,選擇商品后增加了順序確認(rèn)能力,展示序號、可拖拽調(diào)整。
此次淘寶直播的優(yōu)化調(diào)整,將會讓各位商家操作起來更加的方便。想了解更多精彩內(nèi)容,記得收藏、關(guān)注幕思城。
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