拼多多店鋪粉絲數(shù)據(jù)哪里看?商品收藏多-店鋪關(guān)注少?-拼多多會(huì)員維護(hù)拼多多店鋪進(jìn)階

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商家們都知道店鋪想要好，粉絲不可少！我們?cè)趯?duì)店鋪的會(huì)員用戶進(jìn)行維護(hù)前，先要明確店鋪的粉絲有哪些，挖掘出潛藏的粉絲數(shù)據(jù)。接下來就讓電商君教你們兩招

挖掘店鋪粉絲數(shù)據(jù)

，趕緊來看看吧！

一、店鋪關(guān)注數(shù)據(jù)

【拼多多商家后臺(tái)首頁】-【數(shù)據(jù)中心】-【交易數(shù)據(jù)】-【交易數(shù)據(jù)總覽】-點(diǎn)擊右側(cè)【向右箭頭】

在這里，我們可以篩選近7天、近30天的數(shù)據(jù)，或者具體某一天、某一個(gè)月的數(shù)據(jù)。選中“店鋪關(guān)注用戶數(shù)”的模塊，會(huì)顯示出統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，該店鋪被關(guān)注的總數(shù)量，但不考慮取消關(guān)注的情況。選中后，下方會(huì)展現(xiàn)出“近30天”的店鋪關(guān)注用戶數(shù)的趨勢(shì)圖，數(shù)據(jù)包括店鋪關(guān)注用戶數(shù)、店鋪關(guān)注用戶數(shù)均值、店鋪關(guān)注用戶優(yōu)秀值。

二、商品收藏?cái)?shù)據(jù)

1.店鋪全部商品的收藏?cái)?shù)據(jù)

【拼多多商家后臺(tái)首頁】-【數(shù)據(jù)中心】-【商品數(shù)據(jù)】-【商品概況】-點(diǎn)擊右側(cè)【向右箭頭】

在這里，我們可以篩選近7天、近30天的數(shù)據(jù)，或者具體某一天的數(shù)據(jù)。然后選中“商品收藏用戶”模塊，會(huì)顯示統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，該店鋪上架商品的收藏總數(shù)量，但是不考慮取消收藏情況。選中后，下方會(huì)展現(xiàn)出商品收藏用戶數(shù)的趨勢(shì)圖，數(shù)據(jù)包括商品收藏用戶數(shù)、全部商品收藏用戶數(shù)均值、全部商品收藏用戶數(shù)優(yōu)秀值。

2.單個(gè)商品的收藏?cái)?shù)據(jù)

【拼多多商家后臺(tái)首頁】-【數(shù)據(jù)中心】-【商品數(shù)據(jù)】-【商品明細(xì)】

在這里，我們可以選擇近7天、、近30天的數(shù)據(jù)，或者具體某一天的數(shù)據(jù)。輸入商品ID進(jìn)行查詢后，勾選商品收藏用戶數(shù)，然后在下方就會(huì)展示出各個(gè)商品的具體數(shù)據(jù)。

三、店鋪關(guān)注數(shù)與商品收藏?cái)?shù)比較

有些商家反饋出這樣一種情況：店鋪下收藏多于1個(gè)商品的消費(fèi)者中，至少有95%未關(guān)注店鋪，這意味著什么？

這種情況就相當(dāng)于100個(gè)用戶關(guān)注了我們店鋪中的任意一個(gè)商品，但與此同時(shí)，最多只有5個(gè)用戶關(guān)注了店鋪，成為店鋪的粉絲。這個(gè)極其低的比例，意味著這個(gè)商家從來沒有把粉絲重視起來。遇到這種情況，商家應(yīng)該反思為什么用戶收藏了商品，卻不會(huì)關(guān)注店鋪，以及店鋪相比較商品而言，缺失的吸引力到底體現(xiàn)在哪里。

看到這里，相信你已經(jīng)學(xué)會(huì)

如何挖掘粉絲數(shù)據(jù)

啦，趕緊去實(shí)操看看吧！

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