博士店長(zhǎng)如何做京東評(píng)價(jià)監(jiān)控-京東問答電商問答
2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:41
2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:41
本文主題博士店長(zhǎng),京東評(píng)價(jià),京東問答。
博士店長(zhǎng)如何做京東評(píng)價(jià)監(jiān)控?評(píng)價(jià)對(duì)一個(gè)店鋪和商品的運(yùn)營(yíng)起到很重要的影響作用,那么對(duì)評(píng)價(jià)做一個(gè)監(jiān)控也是商家們的一大需求點(diǎn),今天幕思城為你們帶來的干貨就是博士店長(zhǎng)使用教程,趕緊一起來看看吧。
工具入口:博士店長(zhǎng)
一、評(píng)價(jià)監(jiān)控
評(píng)價(jià)監(jiān)控是對(duì)京東所有商品評(píng)價(jià)類型、數(shù)量已經(jīng)內(nèi)容進(jìn)行全面實(shí)時(shí)監(jiān)控的工具,您可以通過添加SKU,掌握商品所在SPU下的所有評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),被忽略和刪除的異常評(píng)價(jià),也會(huì)同步展現(xiàn)。
由于京東前臺(tái)評(píng)價(jià)展示數(shù)量受限,在沒有監(jiān)控商品評(píng)價(jià)前,評(píng)價(jià)查詢的結(jié)果可能會(huì)與真實(shí)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)有差異。
評(píng)價(jià)查詢可以根據(jù)輸入的SKU查詢當(dāng)前SKU或當(dāng)前SKU所在SPU下的所有評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),當(dāng)商品添加評(píng)價(jià)監(jiān)控后,評(píng)價(jià)查詢的結(jié)果會(huì)增加商品被刪除的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
評(píng)價(jià)監(jiān)控是對(duì)京東商品進(jìn)行的不同類型的評(píng)價(jià)數(shù)量及內(nèi)容監(jiān)控,數(shù)據(jù)全部是精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
二、使用介紹
您需要在評(píng)價(jià)監(jiān)控中添加需要監(jiān)控的商品SKU,即可實(shí)時(shí)查看當(dāng)前SKU所在SPU的所有顯示和忽略的評(píng)價(jià)數(shù)量以及評(píng)價(jià)內(nèi)容。新增加的商品評(píng)價(jià)監(jiān)控,僅能統(tǒng)計(jì)增加以后的被刪除評(píng)價(jià)數(shù)量及內(nèi)容。
三、預(yù)警通知
對(duì)指定條件下異常商品做單獨(dú)顯示及通知。選擇刪除評(píng)價(jià)增加大于多少條,和忽略評(píng)價(jià)增加大于多少條,在微信提醒開啟時(shí),會(huì)觸發(fā)監(jiān)控,將通過博士店長(zhǎng)公眾號(hào)給您發(fā)送商品預(yù)警通知。
因不同商品階段評(píng)價(jià)值差距過大,不建議把刪除評(píng)價(jià)和忽略評(píng)價(jià)的觸發(fā)預(yù)警值設(shè)置過低,避免通知過于頻繁。
所有觸發(fā)監(jiān)控預(yù)警通知的商品,都將會(huì)被統(tǒng)計(jì)在異常商品中,可直接點(diǎn)擊查看詳情。
四、監(jiān)控結(jié)果說明
評(píng)價(jià)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)主要與SPU數(shù)據(jù)為主,累積所有SKU的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)。
您可以通過監(jiān)控查看商品被忽略數(shù)據(jù)和被刪除數(shù)據(jù),對(duì)應(yīng)的下單用戶信息、用戶級(jí)別、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)分、客戶端和相應(yīng)的下單、評(píng)價(jià)、存活、忽略刪除時(shí)間。
單個(gè)SKU的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)需要在評(píng)價(jià)查詢中進(jìn)行相應(yīng)的查詢。
五、常見問題
為什么評(píng)價(jià)監(jiān)控中的數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)查詢同時(shí)選擇近7天或近15天數(shù)據(jù)結(jié)果不同?
評(píng)價(jià)監(jiān)控中的數(shù)據(jù)更新時(shí)間為查詢當(dāng)天的凌晨,在數(shù)據(jù)范圍內(nèi)不包含查詢當(dāng)天;評(píng)價(jià)查詢中的周期是包含當(dāng)天的近15天,所以展現(xiàn)的時(shí)間段不同,故結(jié)果不同。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則博士店長(zhǎng),京東評(píng)價(jià)京東問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。