速賣通資料如何管理
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:68
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本文主題速賣通資料,淘寶收貨,淘寶問(wèn)答。
現(xiàn)在在速賣通開(kāi)店的商家越來(lái)越多了,如果選擇在這個(gè)平臺(tái)開(kāi)店的話,是必須要掌握一些運(yùn)營(yíng)店鋪的技巧的,比如說(shuō)對(duì)速賣通的資料進(jìn)行管理,下面的內(nèi)容中為大家介紹一下這一方面的技巧。
通常來(lái)說(shuō),如何高效的進(jìn)行訂單管理,是企業(yè)管理者比較關(guān)心的問(wèn)題,在平常的管理中總會(huì)遇到許許多多的問(wèn)題,比如:
有待處理的留言,看過(guò)之后就找不到了,有訂單出現(xiàn)異常情況,需要分開(kāi)處理;同一個(gè)買家購(gòu)買下了多個(gè)訂單,賣家打包在一個(gè)包裹發(fā)貨,但有時(shí)合并之后又要重新給另一個(gè)訂單發(fā)貨,又或是一個(gè)訂單的總金額太大,需要多繳關(guān)稅;后臺(tái)訂單太多,手動(dòng)導(dǎo)出太麻煩,倉(cāng)庫(kù)揀貨容易出錯(cuò);清關(guān)時(shí)間太長(zhǎng),配送時(shí)間太長(zhǎng),買家要求延長(zhǎng)收貨時(shí)間;
在這種情況下,單純使用手工操作難免會(huì)使工作效率大打折扣,而且還容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,可以考慮使用ERP來(lái)進(jìn)行訂單輔助管理,例如全球交易助手。
批量添加訂單標(biāo)記當(dāng)出現(xiàn)有訂單需要進(jìn)行特殊處理,如缺貨、俄羅斯名字異常、郵編異常、地址有問(wèn)題、已經(jīng)打印等情況時(shí),可以通過(guò)對(duì)訂單添加實(shí)時(shí)標(biāo)記,然后另行處理被標(biāo)記的訂單;而且所添加的標(biāo)記可以進(jìn)行自定義設(shè)計(jì),設(shè)置為特殊情況。
訂單合并當(dāng)有客戶在同一店鋪中下了多個(gè)產(chǎn)品訂單,通過(guò)軟件可以勾選全部訂單,將這些訂單一鍵合并到相同收貨地址的收件人,這樣便可以避免同一個(gè)買家重復(fù)發(fā)貨。
訂單拆分:
當(dāng)一個(gè)訂單出現(xiàn)不符合物流發(fā)送標(biāo)準(zhǔn)的情況,這時(shí)便需要對(duì)訂單進(jìn)行拆分。
例如出現(xiàn)超重的情況,會(huì)導(dǎo)致報(bào)關(guān)費(fèi)用增加,這時(shí)便可以對(duì)包裹進(jìn)行拆分,分開(kāi)發(fā)送,降低訂單報(bào)關(guān)的總金額;再比如二次發(fā)貨,針對(duì)已經(jīng)發(fā)貨的訂單,需要給客戶補(bǔ)發(fā)貨物的,可以將原本的包裹拆分,重新獲取線下物流單號(hào),然后便能夠進(jìn)行貨物發(fā)送,進(jìn)行貨物發(fā)送。
批量導(dǎo)出關(guān)于批量導(dǎo)出方面,不僅僅能夠應(yīng)用于訂單數(shù)據(jù)的批量到處,還有倉(cāng)庫(kù)人員在進(jìn)行貨物揀貨時(shí),一鍵完成揀貨單匯總,進(jìn)行包裹分裝;物流公司要求進(jìn)行訂單預(yù)報(bào)、訂單詳情匯總導(dǎo)出,進(jìn)行產(chǎn)品分析、國(guó)家分析等;所導(dǎo)出的產(chǎn)品信息中,也可以自己勾選對(duì)應(yīng)的要素進(jìn)行導(dǎo)出。
延長(zhǎng)買家收貨時(shí)間:
當(dāng)貨物發(fā)送出去之后,買家并不能及時(shí)將貨物確認(rèn)攬收的,通過(guò)此功能直接延長(zhǎng)客戶的收貨時(shí)間,可以將總的收貨時(shí)間延長(zhǎng)至120天,有多個(gè)訂單的也可以批量進(jìn)行延長(zhǎng)。
一鍵掃描物流單號(hào):
為了避免出現(xiàn)發(fā)貨漏揀的情況,通過(guò)使用掃描槍,直接掃描物流單號(hào)便可以一鍵提交到平臺(tái),完成發(fā)貨通知的填寫,從而也能夠避免因?yàn)橛唵螖?shù)量多而造成的揀貨配貨錯(cuò)誤。
除此之外,還有數(shù)據(jù)云服務(wù)器上傳,一鍵提交到線上發(fā)貨,自動(dòng)優(yōu)選物流渠道,一鍵進(jìn)行訂單物流追蹤等等。
關(guān)于開(kāi)頭提出的問(wèn)題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答,想要對(duì)速賣通資料進(jìn)行管理的話,是必須要做好上面幾個(gè)方面的哦。如果大家還想了解更多的內(nèi)容,可以關(guān)注我們網(wǎng)站。
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