拼多多壞果包賠是什么意思-拼多多的壞果包賠是什么意思-拼多多問答

要在網(wǎng)頁顯示簽收時間起24小時內(nèi)提出壞果包賠申請2.發(fā)起維權申請的時候要選擇特定原因發(fā)起退款申請3.發(fā)起退款申請的同時，提供有效憑證、一種是展示商品存在破損、變質(zhì)、腐爛等影響食用或使用的細節(jié)實拍圖，以及收到的商品整體實拍圖另外種是對應快遞出具的可證明用戶收到商品時已存在破損、變質(zhì)、腐爛等影響食用或使用的情形的憑證圖注意圖不能有涂改、明顯編輯的痕跡值得一提的是。

對拼多多商家來說，其實也希望能夠做好壞果包賠的服務，但是也有人根本就不知道壞果包賠是什么意思，也不知道遇到這種情況應該要怎么去操作

先說消費端：

1.時間：如果通水果有大面積壞果的時候，要在網(wǎng)頁顯示簽收時間起24小時內(nèi)提出壞果包賠申請

2.發(fā)起維權申請的時候要選擇特定原因發(fā)起退款申請

3.發(fā)起退款申請的同時，提供有效憑證、一種是展示商品存在破損、變質(zhì)、腐爛等影響食用或使用的細節(jié)實拍圖，以及收到的商品整體實拍圖另外種是對應快遞出具的可證明用戶收到商品時已存在破損、變質(zhì)、腐爛等影響食用或使用的情形的憑證圖

注意圖不能有涂改、明顯編輯的痕跡值得一提的是，所說的特定原因包含：

1.商品變質(zhì)、腐敗、發(fā)霉、有異物等

2.簽收的少件、破損或存在污漬

3.包裝破損、脹氣等

4.商品枯萎、死亡等

5.存在其他質(zhì)量問題等

也就是說，作為用戶，在申請水果類維權的時候，退款申請原因要在上述特定的原因中選擇

第二：選擇那些不那么容易壞的水果購買，比如像哈密瓜、蘋果、椰子、紅薯等等，如果是執(zhí)意要買那些嬌貴的水果，盡量選擇本省發(fā)貨的商家，這樣速度更快些

最后，遭遇了壞果，維權后能夠拿到多少賠償?

按照最新的壞果包賠賠付標準，在商家拒絕履行壞果包賠的義務后，可以申請平臺介入，平臺介入后有權要求商家作出合理解釋，并且對違約情況進行獨立判斷，倘若平臺認定確實沒有履行職責，平臺先會支持退款申請，商家不給錢系統(tǒng)會從保證金或余額中扣除

并且要求商家按照該筆訂單30%的標準向用戶承擔違約責任具體額可以自己算，結果采用四舍五入精確到分來計算，倘若賠付額低于5元的，以整算，超30元的，以30元算

通過換算知道如果賠付額在30元以上的，基本上消費額也在100元以上，對于水果類目來講，符合大部分用戶平均消費額，總體來講還是較合理的

怎么操作?

1.買家發(fā)起退款時選擇需要退貨，在拼多多輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家

2.賣家收到貨物后確認退款

3.在退款完成后，保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核后理賠款實時劃入退款賬戶

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