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    京東國(guó)際可以拒收退貨嗎-京東問答電商問答

    2023-01-17| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:265

    本文主題京東國(guó)際,京東工作日,京東問答。

    京東國(guó)際可以拒收退貨嗎

    京東國(guó)際是京東集團(tuán)旗下所屬品牌,主營(yíng)跨境進(jìn)口商品業(yè)務(wù),很多人也會(huì)在京東國(guó)際上購(gòu)物,但是網(wǎng)購(gòu)畢竟摸不到真實(shí)商品材質(zhì),所以就會(huì)導(dǎo)致很多人在收到貨的時(shí)候退貨,那京東國(guó)際可以拒收退貨嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    京東國(guó)際可以拒收退貨嗎

    京東國(guó)際理論上是不可以拒收的,按照京東官方的拒收后果,一旦強(qiáng)行拒收,產(chǎn)生的損失需要自行承擔(dān)。一般是要扣稅費(fèi),還有就是來回的運(yùn)費(fèi)損失。

    拒收前也替商家考慮考慮吧。尤其是這種海外直郵的商,得退回海外。保稅的也一樣要退到海外才能再進(jìn)保稅區(qū)。所以建議就是,在購(gòu)買京東全球購(gòu)商品前,務(wù)必自行確認(rèn)信息,再提交訂單,要不然對(duì)雙方都不好。

    京東退貨技巧:

    1、打開京東首頁(yè)登錄賬戶后,點(diǎn)擊我的訂單;

    2、點(diǎn)擊訂單后進(jìn)入訂單列表,直接點(diǎn)擊訂單后面的“返修/退換貨”后,進(jìn)入申請(qǐng)界面;

    3、點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕后;選擇退貨,并勾選是否有發(fā)票,商品描述不符,以及返回方式等;

    4、信息填寫好了后下拉到最下面點(diǎn)擊提交,在售后那里可以看到這個(gè)進(jìn)度,也有可能你會(huì)收到客服的電話聯(lián)系。

    5、等待京東收到貨物后處理好了直接退回京東個(gè)人賬戶中。

    多久能到賬?

    1、銀行卡退款:1-2個(gè)工作日

    2、現(xiàn)金退款:1個(gè)工作日

    3、公司轉(zhuǎn)賬:1-3個(gè)工作日

    4、退京東余額:1-2個(gè)工作日

    5、京東分期付款訂單退款:15-18個(gè)工作日

    注意:

    1、由于快捷支付的款項(xiàng)來源為信用卡支付,所以快捷支付的訂單只支持原路退款,不支持返還至余額。

    2、公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。

    京東國(guó)際是可以退貨的,如果你想退貨可以按照以上的方法去操作,在申請(qǐng)退貨成功之后,耐心等到貨款到賬就可以了!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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