2021雙十一當(dāng)天淘寶店應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)
2023-01-17| 13:31|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:43
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本文主題淘寶,淘寶當(dāng)天,淘寶問(wèn)答。
今年的雙十一還有半個(gè)月就要來(lái)臨了,很多商家都開(kāi)始摩拳擦掌開(kāi)始吸引顧客了,幕思城電商在這篇文章當(dāng)中,就和大家來(lái)分享一下雙十一當(dāng)天,廣大淘寶店家應(yīng)該怎么做運(yùn)營(yíng)吧。
雙十一的三個(gè)時(shí)期玩法
一、預(yù)售預(yù)熱
預(yù)售一般從11.1號(hào)就開(kāi)始了,而在預(yù)熱期間,是非常重要的,尤其是對(duì)活動(dòng)的說(shuō)明,需要把活動(dòng)當(dāng)天的細(xì)節(jié),簡(jiǎn)單明了的展示給買(mǎi)家。
1、活動(dòng)優(yōu)勢(shì):在預(yù)售預(yù)熱的時(shí)期,一定要重點(diǎn)突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),把握活動(dòng)節(jié)奏,如限售多少件,下單立減,提前預(yù)定的產(chǎn)品,享有優(yōu)先發(fā)貨權(quán),贈(zèng)品等等優(yōu)惠措施,同時(shí)也要提前解決買(mǎi)家顧慮,本來(lái)奔著活動(dòng)去的買(mǎi)家,都是想要物美價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):尤其是對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格,會(huì)格外的重視,可以打消顧慮,承諾保價(jià),買(mǎi)貴退差價(jià),這樣操作后,在活動(dòng)前期,店鋪的轉(zhuǎn)化也不會(huì)下滑太嚴(yán)重,減少成交的丟失,在雙十一前期,還會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)的平穩(wěn),在活動(dòng)當(dāng)天,系統(tǒng)能多扶持一些免費(fèi)的流量。
3、人群優(yōu)勢(shì):雙十一能達(dá)到多少銷(xiāo)售額,就看產(chǎn)品有沒(méi)有,提前積累收藏加購(gòu),因?yàn)榛顒?dòng)當(dāng)天最先購(gòu)買(mǎi)的,就是之前收藏加購(gòu)的人群,賽買(mǎi)機(jī)制也是根據(jù)收藏加購(gòu),來(lái)制定排名的,買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)意向越強(qiáng),產(chǎn)品的曝光機(jī)會(huì)就越多,所以我們要及時(shí)的,去引導(dǎo)買(mǎi)家做收藏加購(gòu)。
要合理運(yùn)用現(xiàn)有計(jì)劃,做精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,引流精準(zhǔn)流量,同時(shí)對(duì)人群進(jìn)行調(diào)整,大類(lèi)目的關(guān)鍵詞多,人群溢價(jià)可以稍微調(diào)低,小類(lèi)目的關(guān)鍵詞少,人群溢價(jià)可以稍微調(diào)高,當(dāng)然具體的調(diào)整,還需要根據(jù)數(shù)據(jù)的情況來(lái)做,不同時(shí)期要做不同的調(diào)整。
二、火熱爆發(fā)
在活動(dòng)當(dāng)天營(yíng)造緊張氣氛,如提前設(shè)置促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)惠券,活動(dòng)倒計(jì)時(shí)等等,也要通過(guò)短信發(fā)送節(jié)日消息,或者是微淘?xún)?nèi)容營(yíng)銷(xiāo),以及淘寶群做一個(gè)整體的推送計(jì)劃,提醒買(mǎi)家能在活動(dòng)當(dāng)天即時(shí)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,但是切忌天天發(fā)送,因?yàn)槲覀兦捌谝呀?jīng)做了完全的準(zhǔn)備,但是有兩點(diǎn)還是需要特別注意一下。
1、鉆展:產(chǎn)品入池之后,想拿到什么樣的流量,就看出價(jià)的高低,每個(gè)產(chǎn)品都有低中高三個(gè)客單價(jià),買(mǎi)家也分低中高不同的消費(fèi)水平,出價(jià)靠前的人,可以先獲得優(yōu)質(zhì)流量,而出價(jià)很低的,拿到的流量就差很多了。
要是本身成本沒(méi)有多少的話(huà),還是在活動(dòng)當(dāng)天,別爭(zhēng)搶鉆展的流量了,雖然后面也可以做拖價(jià),把PPC降低下來(lái),但是雙十一的出價(jià)普遍增加,沒(méi)有足夠的推廣預(yù)算,還是暫時(shí)先別做這塊了,鉆展本身適合轉(zhuǎn)化率高,復(fù)購(gòu)率高的產(chǎn)品,要是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率好,還是可以做做的。
2、直通車(chē):活動(dòng)當(dāng)天的推廣成本較高,成本足夠的情況下,可以全天進(jìn)行投放,推廣成本不足的情況下,就可以單獨(dú)選擇凌晨,或者是白天,進(jìn)行分開(kāi)投放,根據(jù)轉(zhuǎn)化最好的人群進(jìn)行設(shè)定,既有了流量,又能控制推廣成本。
可以在雙十一之前的幾天里,盡量的挑選一些精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,把產(chǎn)品的排名盡量排在靠前位置,為活動(dòng)當(dāng)天的曝光做準(zhǔn)備,雙十一當(dāng)天是周一,買(mǎi)家在周日有足夠的瀏覽時(shí)間,投放時(shí)間和地域,要根據(jù)產(chǎn)品的瀏覽高峰和轉(zhuǎn)化最高的城市,酌情去投放。
三、余熱收割
雖然活動(dòng)已經(jīng)正式結(jié)束了,不過(guò)余熱期也有很多買(mǎi)家瀏覽,對(duì)有一定需求度的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),時(shí)間期限一般為,12號(hào)-20號(hào)之間,尤其是12號(hào),銷(xiāo)售額也要比平時(shí)高出很多。
1,未購(gòu)買(mǎi)客戶(hù):只要保持雙十一的價(jià)格,依然會(huì)有買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi),尤其是在創(chuàng)意圖上,延續(xù)活動(dòng)的氛圍,突出有關(guān)雙十一的文字文案,如狂歡,返廠(chǎng)等等文字圖片上的描述,但是返廠(chǎng)的時(shí)間不要拖延太長(zhǎng),以免影響購(gòu)物緊張感,一般設(shè)置為1-3天內(nèi)即可。
2,競(jìng)爭(zhēng)小,需求大:而且活動(dòng)結(jié)束后的競(jìng)爭(zhēng),也會(huì)比活動(dòng)當(dāng)天低很多,競(jìng)爭(zhēng)成本會(huì)減壓不少,想要買(mǎi)家通過(guò)關(guān)鍵詞看到產(chǎn)品,就需要產(chǎn)品的排名位置靠前一些,這時(shí)候搜索產(chǎn)品的買(mǎi)家,都是沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的,在做人群設(shè)置時(shí),也要針對(duì)領(lǐng)劵,收藏加購(gòu)后未購(gòu)買(mǎi)的,把這部分的人群調(diào)高溢價(jià)比例,進(jìn)一步把握大促的每一個(gè)流量。
幕思城電商告訴各位店家,做淘寶不要怕麻煩,在雙十一前盡量多的去做優(yōu)化,這樣才能搶到更多的類(lèi)目流量,為雙十一當(dāng)天的爆發(fā)做準(zhǔn)備,這樣在雙十一當(dāng)天,才能達(dá)到理想中的銷(xiāo)售額,預(yù)祝各位,雙十一當(dāng)天,都能賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
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