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    為什么拼多多直播很卡頓?直播畫面閃爍怎么解決?多多直播異常處理大全-拼多多多多直播拼多多營銷引流

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:188

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    為什么拼多多直播很卡頓?直播畫面閃爍怎么解決?多多直播異常處理大全

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    在拼多多首頁開通了獨(dú)立入口之后,很多商家都開始進(jìn)行直播嘗試,但是在開播的過程中往往不是那么順利,例如開播的時(shí)候畫面閃爍,音畫不同步、直播商品無法添加,

    拼多多直播

    突然中斷等。這些問題要怎么解決呢?一起來和幕思城看看吧~

    一、直播畫面異常

    1、畫面卡頓

    ①網(wǎng)絡(luò):

    建議設(shè)立直播專用Wi-Fi,保證該信號(hào)下沒有其他設(shè)備在使用;或者使用三大運(yùn)營商(移動(dòng)、聯(lián)動(dòng)、電信)網(wǎng)絡(luò)信號(hào);

    ②設(shè)備:

    IOS請使用iPhonex及以上,安卓手機(jī)建議使用18年起款式,同時(shí)切記保證設(shè)備內(nèi)存充足,無明顯發(fā)燙。

    2、畫面異常

    ①畫面閃爍不停、不清晰:調(diào)整燈光,檢查網(wǎng)絡(luò)

    ②黑屏沒有聲音:檢查設(shè)備,是否授權(quán)APP使用

    ③音畫不同步:重啟程序,檢查網(wǎng)絡(luò)

    ④直播延時(shí):檢查網(wǎng)絡(luò)

    ⑤直播突然中斷:及時(shí)改進(jìn)違規(guī)行為,檢查網(wǎng)絡(luò)

    ⑥無法設(shè)置直播專享券:更新APP版本

    ⑦前置鏡頭沒有鏡像功能:更新APP版本

    二、直播過程異常

    1、無法發(fā)起直播

    ①店鋪違規(guī)、類目不支持直播、地區(qū)不支持直播:聯(lián)系招商小二

    ②賬號(hào)沒有直播權(quán)限:設(shè)置對應(yīng)子賬號(hào)即可

    ③手機(jī)不支持開播:平臺(tái)對低端機(jī)進(jìn)行了限制,建議更換2016年以后的手機(jī)

    ④請勿上傳敏感信息:標(biāo)題或者封面有違禁詞、圖像,更換即可

    2、無法刪除場次信息

    以及開播的場次,不允許刪除

    3、添加商品

    ①商品違規(guī):觸犯平臺(tái)規(guī)則,被處罰,無法直播

    ②沒有直播權(quán)限的商品:店鋪沒有直播權(quán)限,聯(lián)系招商小二

    4、直播中斷

    ①提示“當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)卡頓嚴(yán)重,請立即檢查”:網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致直播推流失敗,

    ②提示“因網(wǎng)絡(luò)異常或長時(shí)間離開直播頁面斷播,請檢查后重新開播”:直播過程中將直播切至后臺(tái)或者商家網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。

    ③提示“網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。請檢查網(wǎng)絡(luò)”:、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不好

    ④提示“你因直播存在長時(shí)間掛機(jī)被拼多多官方下線,請立即修正言行和直播內(nèi)容,否則今天的直播權(quán)限將會(huì)被收回”:長時(shí)間直播掛機(jī),一般店鋪在直播中10分鐘內(nèi)直播間沒有任何互動(dòng)則會(huì)收到掛機(jī)提醒,商家重新開播,切勿保證不再掛機(jī)即可。

    5、發(fā)紅包

    ①購買服務(wù)失敗,可用現(xiàn)金不足或網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤:請自查“可用現(xiàn)金賬戶”是否充足且正常,凍結(jié)狀態(tài)是不可使用的。

    ②購買營銷服務(wù)金額不低于5元:紅包限制在5-2000元

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