拼多多標(biāo)品和非標(biāo)品有哪些區(qū)別?各自的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)是什么?-拼多多入駐開店拼多多新手開店

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標(biāo)品

是什么？

非標(biāo)品

又是什么？今天幕思城將帶大家區(qū)分

拼多多

平臺(tái)的標(biāo)品和非標(biāo)品定義，以及各自對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)。來(lái)和幕思城一起看看吧~

一、定義不同：

1、標(biāo)品

一般是指

功能相似或者相同，外觀相似的，產(chǎn)品有統(tǒng)一規(guī)格及固定參數(shù)的產(chǎn)品

，絕大多數(shù)人也把標(biāo)品的概念概括為“具有統(tǒng)一市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品”，比如手機(jī)殼，手機(jī)充電器，就那幾種型號(hào)。

2、非標(biāo)品

非標(biāo)品則存在

很多的款式或者是功能的差異化，也沒有統(tǒng)一規(guī)格和固定參數(shù)

，當(dāng)然，也沒有統(tǒng)一的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，比如女裝，部分水果等等。

3、總結(jié)

標(biāo)品和非標(biāo)品都不是永恒的，到底屬于哪種品類，深受買家行為，市場(chǎng)反饋，品牌等的影響。

比如零食，在沒有三只松鼠等品牌之前，這個(gè)品類就是非標(biāo)品，買家想買干果，往往直接搜索“碧根果”等類目詞，而且往往會(huì)經(jīng)過(guò)多番比較、看價(jià)格、看評(píng)價(jià)，最后才下單。

但一旦形成品牌形態(tài)，這個(gè)類目就開始向標(biāo)品轉(zhuǎn)變，買家在搜索時(shí)會(huì)有很大一部分人群直接搜索“品牌詞”來(lái)找產(chǎn)品。

因此

標(biāo)品和非標(biāo)品不能簡(jiǎn)單地從類目上劃分

，也不能認(rèn)為某個(gè)品類一直是標(biāo)品，一定

要從買家行為、市場(chǎng)反饋，品牌因素等多個(gè)方面來(lái)綜合分析。

二、買家下單行為態(tài)度與運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)不同

講這個(gè)問(wèn)題，我們先來(lái)從兩個(gè)產(chǎn)品買家下單的行為來(lái)說(shuō)，一個(gè)是手機(jī)貼膜，一個(gè)是女裝。這兩個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)是標(biāo)品，一個(gè)是非標(biāo)品。同一個(gè)買家，在購(gòu)買兩類產(chǎn)品的時(shí)候行為和態(tài)度上會(huì)有什么樣區(qū)別呢？

1、標(biāo)品—手機(jī)殼

當(dāng)買家要買手機(jī)殼的時(shí)候，他的關(guān)注點(diǎn)是什么？是材質(zhì)、效果、功能嗎？絕大多數(shù)不是的！買家在搜手機(jī)殼的時(shí)候，對(duì)于這種商品屬性的問(wèn)題已經(jīng)有答案了，他更加關(guān)心的是手機(jī)型號(hào)的匹配度！

找到匹配的型號(hào)，他會(huì)瀏覽幾十個(gè)產(chǎn)品反復(fù)對(duì)比嗎？大多數(shù)情況下也不會(huì)，基本瀏覽幾款產(chǎn)品就下單了，也就是說(shuō)，決策效率很高。

再想一下，買家愿意為這個(gè)產(chǎn)品付出多少錢？8塊？10塊？如果我現(xiàn)在做了一款手機(jī)殼，工藝考究、品質(zhì)好，但是30元一個(gè)，他會(huì)買單嗎？恐怕不會(huì)。還有，月銷只有10件，買家會(huì)下單么？

這個(gè)買家下次再買手機(jī)殼，他會(huì)從從上次買的店復(fù)購(gòu)，還是直接重新搜索呢？另外，他收貨后，對(duì)產(chǎn)品不算很滿意，他會(huì)退貨還是將就著用？

總結(jié)一下，

買家對(duì)標(biāo)品的表現(xiàn)是：不關(guān)心產(chǎn)品屬性、決策效率高、價(jià)格敏感、銷量大的更吸引買家、店鋪忠誠(chéng)度差、退貨率低。

2、非標(biāo)品—女裝

非標(biāo)品買家的表現(xiàn)恰恰相反，我們來(lái)舉個(gè)典型的例子——女裝。當(dāng)買家想買一條連衣裙的時(shí)候，她搜索了連衣裙，但這個(gè)時(shí)候她其實(shí)對(duì)于款式、品牌都沒有明確的指向，她可能逛了100家店，加購(gòu)了10條不同的連衣裙，最后卻付款了一件襯衫。

同時(shí)，價(jià)格、商品銷量對(duì)于她的下單決策要小很多。而且，在瀏覽時(shí)，如果她發(fā)現(xiàn)一家店風(fēng)格自己很喜歡，她就有可能成為這家店的忠實(shí)顧客。但是，這類產(chǎn)品由于規(guī)格材質(zhì)等都不相同，，因此退貨率往往會(huì)比標(biāo)品要高。

因此，

買家對(duì)非標(biāo)品的表現(xiàn)是：關(guān)心產(chǎn)品屬性、決策效率低、價(jià)格沒有非標(biāo)品那么敏感、款式外觀更吸引買家、店鋪忠誠(chéng)度較好、退貨率高。

以上就是拼多多標(biāo)品和非標(biāo)品在定義和買家下單行為及運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)上的不同啦，接下來(lái)我們還會(huì)給大家?guī)?lái)面對(duì)這兩種產(chǎn)品，我們的

推廣策略的變化

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