淘特SKU價格引流場景有哪些?如何避免SKU價格引流違規(guī)?-電商淘寶特價版電商規(guī)則中心電商新手開店

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依據(jù)《淘特市場管理規(guī)范》與《淘特商品發(fā)布規(guī)范》，為了保障消費者購物體驗，維護平臺交易秩序，淘特針對“濫發(fā)信息”違規(guī)場景中“利用SKU價格引流”的違規(guī)行為制定規(guī)則解讀，下面為大家具體介紹。

一、SKU解讀

1、什么是SKU？

SKU即StockKeepingUnit(庫存量單位)，是指寶貝的銷售屬性集合，供買家在下單時點選，如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等。部分SKU的屬性值可以由賣家自定義編輯，部分不可編輯。

后臺位置：

前臺位置：

2、發(fā)布SKU違規(guī)的商品會有什么影響？

為了營造良性的購物環(huán)境，保證每位入駐商家的公平，平臺會對發(fā)布違規(guī)SKU的商家視情節(jié)輕重程度采取下列一項或多項措施：

1）商品降權(quán)、屏蔽、下架、刪除；

2）店鋪禁止上新、禁止上架，限制參加營銷活動，賬號監(jiān)管；

3）限制商品發(fā)布數(shù)量，限制商品發(fā)布類目；

4）限制店鋪的資金提現(xiàn)功能，包括但不限于店鋪保證金、活動保證金、貨款等。

3、如何避免利用SKU價格引流？

請您正確發(fā)布SKU：

（1）SKU的內(nèi)容：發(fā)布的寶貝須遵循銷售屬性的本質(zhì)內(nèi)容，合理的范圍下自定義編輯。“顏色”中使用顏色名稱或使用商品實物圖片。

（2）SKU的價格：SKU的最低價和最高價的價格差不可過大，否則有惡意引流的嫌疑。

注：正確發(fā)布的案例截圖如下

請您避免發(fā)布與寶貝規(guī)格、銷售屬性無關的SKU信息，以免被誤認為存在利用sku價格引流行為。包括但不限于以下情形：

1.各SKU價格相同，沒有區(qū)間價，但SKU的描述與屬性項無關；

2.不同款式樣式放在一個寶貝鏈接里出售；

3.不同套餐放在一個寶貝鏈接里出售；

4.非標類商品的不同容量、不同材質(zhì)、不同大小規(guī)格、不同長度尺寸放在一個寶貝鏈接里出售。

二、利用SKU價格引流解讀

利用SKU價格引流是指通過刻意規(guī)避淘特商品SKU設置規(guī)則，濫用SKU設置并涉嫌高價或低價引流的行為。

1、違規(guī)場景

利用SKU價格引流的情形包括但不限于以下情形：

1）不同品類的商品放在一個寶貝鏈接中售賣

案例1：枕套和四件套是兩個獨立的品類，商品應該分別發(fā)布在不同的類目下。但在下述商品中，四件套商品的SKU里出現(xiàn)了枕套，并且枕套對應的價格遠遠低于正常四件套的價格區(qū)間。

案例2：將常規(guī)品類的商品和訂金、定金、郵費、贈品、換購品等在其他類目下的商品放在一個SKU里，并且這個SKU的價格相差比較大。

案例3：將毛絨外套和背心放在同個商品的不同sku中出售，背心價格遠低于毛絨外套。

2）將常規(guī)商品和商品配件放在一個寶貝鏈接中售賣

案例1：比如說將手機充電器和手機放在一個SKU里去售賣，并且價格差距比較大。

案例2：商品賣的是梯子，但是將配件和梯子一起發(fā)布，利用低價引流。

3）將不存在的SKU（指這個SKU的商品實際并不存在）與常規(guī)的SKU放在一起售賣

案例1：比如說將手機充電器和手機放在一個SKU里去售賣，并且價格差距比較大。

案例2：商品賣的是梯子，但是將配件和梯子一起發(fā)布，利用低價引流。

案例3：商品為手機殼，賣家設置價格為10000000元的“選擇顏色拍下是399元”的SKU，為了利用高價吸引流量。

4）將常規(guī)商品和非常規(guī)商品放在一個商品鏈接中的不同SKU售賣

非常規(guī)商品指在規(guī)則/價格等重要屬性上與主體商品有較大差異的商品。非常規(guī)商品包括但不限于：二手、樣品、試用裝、模型、瑕疵品、一只鞋、贈品等商品。

案例1：瑕疵品

案例2：樣品

5）SKU中的商品正常但SKU價格異常

案例1：商品是仿牛仔打底褲，XL尺碼的售價3000000元，其他尺碼售價99元。

6）針對多規(guī)格SKU，商品標題中未展示最小規(guī)格

案例1：商品SKU最小規(guī)格為1枚40g，但商品標題中只展示了3枚與24枚，未展示1枚。

2、常見問題

1）商品有時部分尺碼會斷貨，可以在尺碼上注明預售、訂購或缺貨嗎？

如果商品部分尺碼或顏色斷貨，請將該尺碼或顏色進行下架或庫存設置為0。避免造成不必要的交易糾紛以及相應的處罰。

2）我想在賣商品的時候送贈品給買家，不能寫在SKU中那要怎么發(fā)布？

贈品不建議以單個寶貝形式發(fā)布，您可以在寶貝詳情中說明拍下商品贈送的贈品。如有必要以單個寶貝展示的，請以單個寶貝的形式發(fā)布在類目路徑：其他>>贈品下。

3）如果是樣品、試用裝、包裝或者配件輔料之類的商品，我該怎么發(fā)布？

樣品/試用裝須以單個寶貝形式發(fā)布在對應的商品類目，標題中必須注明“樣品/小樣/試用裝”字樣，“樣品”不出現(xiàn)在SKU里。

包裝建議發(fā)布在對應的包裝類目：如：“包裝”一級類目等。

配件輔料須發(fā)布至對應的商品類目下，不能放在其主件的類目下。如燈具的遙控器須發(fā)布在燈具配件類目下，不能直接發(fā)布在燈具燈飾的葉子類目下。

4）如果是“補差價”商品，我該怎么發(fā)布？

補差價商品屬于非常規(guī)商品，不允許與主體商品放在同一個商品鏈接中售賣，且不支持單獨購買。若消費者主動提出個性化需求（如補郵費），請將該商品以單個寶貝的形式發(fā)布在其他一級類目下，并在顯著位置提示消費者該商品不單獨出售。

5）如果是多規(guī)格商品，我該怎么發(fā)布？

針對一個商品下多規(guī)格SKU的情況，如在商品標題中展示規(guī)格，須包含最小規(guī)格，比如山東精品紅富士有三個SKU，分別為3kg，5kg，10kg，不得將商品標題設置為“山東精品紅富士10kg”，須注明“山東精品紅富士3kg/5kg/10kg”。

以上就是關于淘特SKU價格引流違規(guī)行為的介紹，更多精彩內(nèi)容盡在幕思城電商賣家助手。

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