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    Shopee店鋪遇上年終休假 快遞停運怎么辦?-Shopee快遞物流Shopee訂單處理Shopee售后處理Shopee售后服務

    2023-01-16| 21:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46

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    Shopee店鋪遇上年終休假 快遞停運怎么辦?

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    馬上就要過年了,我開的shopee店鋪遇上年終休假、快遞停運怎么辦?如果在這個期間出單了怎么辦?該怎么引導用戶呢?今天就讓電商君來跟你們聊一聊

    shopee店鋪與年終休假

    那些事!

    1、店鋪設置店鋪首頁休假說明

    店鋪Bannar說明不發(fā)貨的時間段,避免客戶不知情,下單后等待時間過長導致差評。

    店鋪描述可以再次做出休假說明,并可以放置年后主推的店內活動等。商品描述中也需要提示買家年后發(fā)貨時間。

    2、店鋪設置聊聊自動回復設置

    設置聊聊自動回復,告知春節(jié)后恢復發(fā)貨日期,推送店鋪活動留住客戶。

    安排值班人員回復聊聊,每天回復1-2次即可,聊聊回復率低于百分之20會扣分。

    3、店鋪基礎設置控制下單

    保持店鋪活躍,即使假期,也要每天登陸一次后臺。對于經(jīng)常出單的熱賣品,將庫存設置為零。

    部分產品也可以設置成預售,但注意預售產品的占比。

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